Whatsable
Antwortzeiten des Teams
Fragen Sie ChatGPT: „Wie war Alex' durchschnittliche Antwortzeit diese Woche, und wer im Team ist am schnellsten?“
Whatsable MCP-Server
ChatGPT + Whatsable MCP
ChatGPT + Whatsable MCPVerwalten Sie die WhatsApp-Nummern Ihres Teams mit ChatGPT
ChatGPT verbindet sich im Web über den Entwicklermodus mit Whatsable, als benutzerdefinierte App. Business, Enterprise und Edu erhalten alle Tools. Bei Plus und Pro kann OpenAI benutzerdefinierte Apps auf reine Lese-Tools beschränken.
Um WhatsApp mit ChatGPT zu verbinden, fügen Sie den Whatsable MCP-Server unter https://api.whatsable.app/mcp hinzu. ChatGPT kann dann Chats lesen, Nachrichten senden und über jede von Ihnen freigegebene Nummer berichten.
Funktionen
Was Sie mit Whatsable tun können
- Kunden antworten und Vorlagen oder Medien senden, von der Nummer, die Sie nennen
- Alle Chats auf Ihren Nummern sehen, mit 24-Stunden-Fenster und KI-Status
- Antworten von Teammitgliedern namentlich lesen und die Antwortzeit jeder Person ermitteln
- Nachrichten planen und getaktete Broadcasts an ein Label senden
- Kontakte in der gesamten Organisation finden, hinzufügen und mit Labels versehen
- Finden Sie genehmigte Vorlagen und reichen Sie neue bei Meta zur Prüfung ein
- KI-Agenten bearbeiten und festlegen, welcher auf welcher Nummer antwortet
- KI in einem Chat ausschalten, damit ein Mensch übernehmen kann
Fragen Sie in einfachen Worten
Was Ihr Team fragen kann
Keine Tool-Namen lernen. Jeder fragt nach dem, was der eigene Job braucht.
Über alle Nummern hinweg
Fragen Sie ChatGPT: „Bei welchen unserer Nummern warten Kunden noch auf eine Antwort?“
Tagesbericht
Fragen Sie ChatGPT: „Meinen täglichen WhatsApp-Bericht erstellen: Chats, Fehler, Übergaben und was geplant ist.“
Einrichtung
Whatsable mit ChatGPT verbinden
- 1Entwicklermodus aktivieren. Öffnen Sie in ChatGPT Settings > Apps > Advanced settings. In einem Business-, Enterprise- oder Edu-Workspace muss das zuerst ein Admin erlauben.
- 2App erstellen. Wählen Sie unter Settings > Apps die Option Create app. Nennen Sie sie Whatsable, geben Sie https://api.whatsable.app/mcp als MCP server URL ein und wählen Sie OAuth.
- 3Bei Whatsable anmelden und bestätigen. Wählen Sie die Organisation, die Zugriffsstufe, die Standardnummer und die Nummern, die die App nutzen darf.
So behalten Sie die Kontrolle
- OpenAI verschiebt diese Einstellungen oft. Sie können auch unter Connectors oder Plugins statt unter Apps erscheinen.
- Beim Verbinden wählen Sie Full access, Send and read oder Read only. Der Assistent sieht nur die Tools, die dieser Zugriff erlaubt.
- Sie wählen die Nummern: nur die Standardnummer, alle Nummern oder bestimmte Nummern.
- Außerhalb des 24-Stunden-Fensters erreicht nur eine genehmigte Vorlage den Kunden. Whatsable lehnt freien Text ab.
- Eine Nachricht, die WhatsApp ablehnt, kommt als Not sent mit dem Grund zurück. Sie wird nie als gesendet gemeldet.
- Das Entfernen der App widerruft den Zugriff nicht. Widerrufen Sie ihn in Whatsable unter Einstellungen > API-Schlüssel > Verbundene KI-Apps.
FAQ
Häufige Fragen
Entwicklermodus aktivieren. App erstellen. Bei Whatsable anmelden und freigeben. Die Server-URL lautet https://api.whatsable.app/mcp.
Ja. Beim Verbinden wählen Sie nur die Standardnummer, alle Nummern oder bestimmte Nummern. Bei mehreren nennt jeder Versand seine Nummer, und ChatGPT sollte nachfragen, wenn Sie keine angegeben haben.
Ja. Der Verlauf jeder Konversation nennt das Teammitglied hinter jeder Antwort, mit Zeitstempel. ChatGPT liest diese Konversationen und ermittelt die Antwortzeiten pro Person. Gelesen wird jeweils nur eine Konversation, fragen Sie bei einem stark genutzten Konto also nach einem kurzen Zeitraum.
Wählen Sie Read only, dann kann die App nichts senden oder ändern. Bei höheren Zugriffsrechten fragen die meisten KI-Apps bei jedem Tool, das etwas sendet oder ändert, nach Ihrer Freigabe. Jeder Versand ist eine echte WhatsApp-Nachricht.
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