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Diretório de AgênciasGuia de provedores

Provedores da API do WhatsApp Business

A API do WhatsApp Business permite que as empresas enviem mensagens, automatizem conversas e integrem o WhatsApp aos seus workflows de atendimento. Ao contrário do app WhatsApp Business comum, a API exige um Business Solution Provider (BSP) ou Tech Provider aprovado.

Esses provedores têm abordagens diferentes: alguns focam em caixas de entrada compartilhadas para equipes de atendimento, outros oferecem APIs para desenvolvedores criarem integrações personalizadas, e muitos oferecem as duas coisas. Os preços costumam combinar taxas de plataforma com as tarifas por mensagem da Meta.

Este diretório cobre os principais provedores da API do WhatsApp, de plataformas voltadas a PMEs a soluções de CPaaS corporativo. Cada listagem mostra os preços atuais e para quem o serviço funciona melhor.

Os provedores estão em ordem alfabética. A ordem não é um ranking.

360dialog - WhatsApp BSP e Partner Platform

A 360dialog é um WhatsApp Business Solutions Provider oficial e Premier Meta Partner. Oferece acesso direto à API do WhatsApp, além de uma Partner Platform para agências e ISVs que gerenciam várias contas de clientes.

API direta a partir de €49 por número por mês, mais tarifas de mensagens da Meta. Partner Platform a partir de €250 por mês, mais taxas por canal.

Preços verificados em 2026-10-05 na página de preços do provedor

Bird (MessageBird) - Plataforma de API de WhatsApp

A Bird se posiciona como acesso à API do WhatsApp Business sem as complicações dos BSPs tradicionais. Oferece mensagens com foco em API e preços publicados por mensagem, com tudo incluído: o processamento da Bird e as tarifas da Meta.

Preço por mensagem com tudo incluído, tarifas da Meta inclusas: Marketing nos EUA a $0.030, Utility/Authentication/Service nos EUA a $0.0084 por mensagem entregue. Preços por volume disponíveis com o time de vendas. Nenhuma taxa de plataforma separada publicada.

Preços verificados em 2026-10-05 na página de preços do provedor

Gupshup - Plataforma de IA conversacional

A Gupshup é um Business Solution Provider oficial da Meta com duas licenças de BSP. Tem foco em IA conversacional em escala e atende parceiros ISV e marcas com um sistema de carteira pré-paga.

Modelo pré-pago com tarifas da Gupshup a partir de $0.001 por mensagem, mais tarifas da Meta/WhatsApp. A documentação de suporte mostra exemplos de $0.0010 por mensagem, com $0.0010 adicionais para mensagens de mídia acima de 64KB. O marketing na Cloud API tem acréscimo de 6% quando não se usa MM Lite (a partir de janeiro de 2026).

Preços verificados em 2026-10-05 na página de preços do provedor

Infobip - Plataforma de CPaaS corporativo

A Infobip é Meta Partner oficial e fornece a API do WhatsApp como parte da sua plataforma global de CPaaS. Tem foco em médias e grandes empresas que exigem mensagens em escala corporativa com recursos de conformidade.

Preço personalizado apenas com o time de vendas. A página pública de preços mostra as tarifas padrão da Meta (primeiras 1,000 conversas de serviço grátis por mês, janela gratuita de 72 horas para conversas iniciadas pelo usuário), mas as taxas de SaaS da plataforma exigem consulta comercial.

Preços verificados em 2026-10-05 na página de preços do provedor

respond.io - Mensagens omnichannel com clientes

A respond.io é Meta Premier Partner e WhatsApp BSP, com uma caixa de entrada de equipe omnichannel com IA. Tem foco em empresas B2C de médio porte que gerenciam alto volume de conversas em WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok.

Assinaturas da plataforma por Monthly Active Contacts: Starter a $79/mês no anual ($99 no mensal), Growth a $159/mês no anual ($199 no mensal), Advanced a $279/mês no anual ($349 no mensal). Usuários adicionais custam $12/$20/$24 por mês, conforme o plano. Afirma não ter acréscimo sobre as tarifas de WhatsApp da Meta, com cobrança separada das tarifas da Meta.

Preços verificados em 2026-10-05 na página de preços do provedor

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SleekFlow - Mensagens comerciais com IA

A SleekFlow é um WhatsApp Business Solution Provider oficial que oferece engajamento omnichannel com clientes por meio de agentes de IA e caixa de entrada da equipe. Combina hospedagem da API do WhatsApp com integrações com CRM e workflows de automação.

Planos de SaaS por contatos ativos mensais: Pro a $109/mês no anual (500 MACs, 10 usuários), Premium a $279/mês no anual (1,000 MACs, 10 usuários). A hospedagem de número da API do WhatsApp Business soma $15/mês por conta conectada. Números VoIP/SMS custam $1/mês cada. Teste do Pro de 7 dias com 500 MACs disponível.

Preços verificados em 2026-10-05 na página de preços do provedor

Twilio - Plataforma de comunicações programáveis

A Twilio oferece mensagens no WhatsApp por meio da sua plataforma mais ampla de CPaaS, voltada a desenvolvedores que levam mensagens para aplicativos. Como um dos maiores parceiros do ecossistema da Meta, oferece o WhatsApp junto com SMS, voz e outros canais de comunicação.

Taxa de processamento de $0.005 por mensagem recebida ou enviada, mais tarifas de modelos e mensagens da Meta repassadas. O processamento de mensagens com falha custa $0.001 cada. Encurtamento de links e rastreamento de cliques somam $0.015 por mensagem após as primeiras 1,000 grátis por mês. A WhatsApp Calling API custa $0.005 por minuto em cada direção.

Preços verificados em 2026-10-05 na página de preços do provedor

Vonage - APIs de comunicação corporativa

A Vonage, parte da Ericsson, é WhatsApp BSP desde 2018. Fornece a API do WhatsApp como parte da sua plataforma de CPaaS corporativo, com ênfase em mensagens programáveis para clientes de médio e grande porte.

A taxa de plataforma da Vonage começa em €0.0001 ($0.00016) por mensagem, mais as tarifas da Meta por mensagem entregue, conforme a tabela de preços da Meta por país e categoria. O preço final varia por volume e região; fale com a Vonage para ver os preços completos.

Preços verificados em 2026-10-05 na página de preços do provedor

WATI - WhatsApp Business Platform

A WATI fornece a API oficial do WhatsApp com foco em crescimento conversacional centrado no WhatsApp. Oferece caixa de entrada compartilhada, disparos em massa, chatbots e ferramentas de anúncios Click-to-WhatsApp para empresas em 100+ países.

Planos anuais: Growth a $59/mês (3 usuários, 15k disparos, 10k chamadas de API, 2 integrações), Pro a $119/mês (5 usuários, disparos ilimitados, 200k chamadas de API, 5 integrações, incluindo HubSpot), Business a $279/mês (5 usuários, 4k mensagens/minuto, 20M chamadas de API, integrações ilimitadas). Plano Single User exclusivo da Índia a ₹999 em pagamento único, com ₹999 em Message Credits.

Preços verificados em 2026-10-05 na página de preços do provedor

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Whatsable - Plataforma de API do WhatsApp Business

A Whatsable é Meta Tech Provider oficial e oferece a API do WhatsApp Business nos planos Bulk Message, Pro e Agency. Pro e Agency somam caixa de entrada compartilhada da equipe, automações e integrações com Make, Zapier, n8n, Pipedrive, monday.com e Attio.

Bulk Message a partir de $19 por mês. Pro a partir de $49 por mês para 500 contatos únicos alcançados por mês, mais $13 a cada 100 contatos extras. Agency a partir de $152.90 por mês para 1,500 contatos, inclui até 100 números de telefone conectados, $5 por número adicional. Licenças extras da caixa de entrada da equipe a $12 por mês cada, no Pro e no Agency. A cobrança anual dá dois meses grátis. As tarifas de mensagens da Meta são cobradas separadamente pela Meta; a Whatsable declara 0% de acréscimo.

Preços verificados em 2026-10-15 na página de preços do provedor

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