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Directorio de agenciasGuía de proveedores

Proveedores de la API de WhatsApp Business

La API de WhatsApp Business permite a las empresas enviar mensajes, automatizar conversaciones e integrar WhatsApp en sus workflows de atención al cliente. A diferencia de la app WhatsApp Business habitual, la API requiere trabajar con un Business Solution Provider (BSP) o Tech Provider aprobado.

Estos proveedores tienen enfoques distintos: algunos se centran en bandejas de equipo compartidas para atención al cliente, otros ofrecen API para que los desarrolladores creen integraciones a medida, y muchos ofrecen ambas cosas. Los precios suelen combinar tarifas de plataforma con los cargos por mensaje de Meta.

Este directorio reúne a los principales proveedores de la API de WhatsApp, desde plataformas para pymes hasta soluciones CPaaS para grandes empresas. Cada ficha muestra los precios actuales y para quién funciona mejor el servicio.

Los proveedores aparecen en orden alfabético. El orden no es una clasificación.

360dialog: BSP de WhatsApp y Partner Platform

360dialog es un WhatsApp Business Solutions Provider oficial y Premier Meta Partner. Ofrece acceso directo a la API de WhatsApp y una Partner Platform para agencias e ISV que gestionan varias cuentas de clientes.

API directa desde €49 por número al mes más las tarifas de mensajería de Meta. Partner Platform desde €250 al mes más tarifas por canal.

Precios revisados el 2026-10-05 en la página de precios del proveedor

Bird (MessageBird): plataforma de API de WhatsApp

Bird se presenta como una forma de acceder a la API de WhatsApp Business sin las complicaciones de un BSP tradicional. Ofrece mensajería API-first con tarifas publicadas por mensaje con todo incluido, que abarcan tanto el procesamiento de Bird como las tarifas de Meta.

Precios por mensaje con todo incluido, también las tarifas de Meta: Marketing en EE. UU. a $0.030; Utility/Authentication/Service en EE. UU. a $0.0084 por mensaje entregado. Precios por volumen disponibles a través de ventas. No publica tarifas de plataforma aparte.

Precios revisados el 2026-10-05 en la página de precios del proveedor

Gupshup: plataforma de IA conversacional

Gupshup es un Business Solution Provider oficial de Meta con dos licencias de BSP. Se enfoca en la IA conversacional a escala y atiende a partners ISV y marcas con un sistema de billetera de pago por uso.

Modelo de pago por uso, con tarifas de Gupshup desde $0.001 por mensaje más las tarifas de Meta/WhatsApp. La documentación de soporte muestra ejemplos de $0.0010 por mensaje, con $0.0010 adicionales para mensajes multimedia de más de 64KB. El marketing de Cloud API tiene 6% de recargo si no se usa MM Lite (vigente desde enero de 2026).

Precios revisados el 2026-10-05 en la página de precios del proveedor

Infobip: plataforma CPaaS para grandes empresas

Infobip es un Meta Partner oficial que ofrece la API de WhatsApp como parte de su plataforma CPaaS global. Se enfoca en medianas y grandes empresas que requieren mensajería a escala corporativa con funciones de cumplimiento.

Precios a medida solo a través de ventas. La página pública de precios muestra las tarifas estándar de Meta (primeras 1,000 conversaciones de servicio gratis al mes, ventana gratuita de 72 horas para conversaciones iniciadas por el usuario), pero las tarifas SaaS de la plataforma requieren una consulta con ventas.

Precios revisados el 2026-10-05 en la página de precios del proveedor

respond.io: mensajería omnicanal con clientes

respond.io es Meta Premier Partner y BSP de WhatsApp, con una bandeja de equipo omnicanal impulsada por IA. Se enfoca en empresas B2C medianas que gestionan grandes volúmenes de conversaciones en WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok.

Suscripciones a la plataforma según Monthly Active Contacts: Starter a $79/mes con pago anual ($99 con pago mensual), Growth a $159/mes con pago anual ($199 con pago mensual), Advanced a $279/mes con pago anual ($349 con pago mensual). Los usuarios adicionales cuestan $12/$20/$24 al mes según el plan. Afirma no aplicar recargo a las tarifas de WhatsApp de Meta, que se facturan por separado.

Precios revisados el 2026-10-05 en la página de precios del proveedor

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SleekFlow: mensajería empresarial impulsada por IA

SleekFlow es un WhatsApp Business Solution Provider oficial que ofrece interacción omnicanal con clientes mediante agentes de IA y bandeja de equipo. Combina el alojamiento de la API de WhatsApp con integraciones con CRM y workflows de automatización.

Planes SaaS según contactos activos mensuales: Pro a $109/mes con pago anual (500 MAC, 10 usuarios), Premium a $279/mes con pago anual (1,000 MAC, 10 usuarios). El alojamiento de números de la API de WhatsApp Business suma $15/mes por cuenta conectada. Los números VoIP/SMS cuestan $1/mes cada uno. Prueba de Pro de 7 días con 500 MAC disponible.

Precios revisados el 2026-10-05 en la página de precios del proveedor

Twilio: plataforma de comunicaciones programables

Twilio ofrece mensajería de WhatsApp a través de su plataforma CPaaS más amplia, dirigida a desarrolladores que integran mensajería en aplicaciones. Como uno de los mayores partners del ecosistema de Meta, ofrece WhatsApp junto con SMS, voz y otros canales de comunicación.

Tarifa de gestión por mensaje de $0.005 para mensajes entrantes o salientes, más las tarifas de plantillas y mensajes de Meta trasladadas tal cual. Cada mensaje fallido procesado cuesta $0.001. El acortamiento de enlaces y el seguimiento de clics suman $0.015 por mensaje después de los primeros 1,000 gratis al mes. La API de llamadas de WhatsApp cuesta $0.005 por minuto en cada dirección.

Precios revisados el 2026-10-05 en la página de precios del proveedor

Vonage: API de comunicaciones para grandes empresas

Vonage, parte de Ericsson, es BSP de WhatsApp desde 2018. Ofrece la API de WhatsApp como parte de su plataforma CPaaS para grandes empresas, con énfasis en la mensajería programable para clientes medianos y corporativos.

La tarifa de plataforma de Vonage empieza en €0.0001 ($0.00016) por mensaje más las tarifas de Meta por mensaje entregado, según su lista de precios por país y categoría. El precio final varía según el volumen y la región: contacta a Vonage para conocer todos los detalles.

Precios revisados el 2026-10-05 en la página de precios del proveedor

WATI: WhatsApp Business Platform

WATI ofrece la API oficial de WhatsApp con un enfoque de crecimiento conversacional centrado en WhatsApp. Incluye bandeja compartida, difusiones, chatbots y herramientas de anuncios Click-to-WhatsApp para empresas en más de 100 países.

Planes anuales: Growth a $59/mes (3 usuarios, 15k difusiones, 10k llamadas a la API, 2 integraciones), Pro a $119/mes (5 usuarios, difusiones ilimitadas, 200k llamadas a la API, 5 integraciones, incluida HubSpot), Business a $279/mes (5 usuarios, 4k mensajes/minuto, 20M de llamadas a la API, integraciones ilimitadas). Plan Single User para India a ₹999 por única vez, con ₹999 en créditos de mensajes.

Precios revisados el 2026-10-05 en la página de precios del proveedor

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Whatsable: plataforma de la API de WhatsApp Business

Whatsable es Meta Tech Provider oficial y ofrece la API de WhatsApp Business con los planes Bulk Message, Pro y Agency. Pro y Agency suman una bandeja de equipo compartida, automatizaciones e integraciones con Make, Zapier, n8n, Pipedrive, monday.com y Attio.

Bulk Message desde $19 al mes. Pro desde $49 al mes por 500 contactos únicos alcanzados al mes, más $13 por cada 100 contactos adicionales. Agency desde $152.90 al mes por 1,500 contactos, incluye hasta 100 números de teléfono conectados, $5 por cada número adicional. Asientos adicionales de bandeja de equipo a $12 al mes cada uno en Pro y Agency. La facturación anual regala dos meses. Meta factura por separado sus tarifas de mensajería; Whatsable declara 0% de recargo.

Precios revisados el 2026-10-15 en la página de precios del proveedor

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Whatsable (Automazing LLC) publica este directorio en whatsable.app. Whatsable gana dinero cuando los lectores se registran en Whatsable. También podemos ganar dinero con enlaces de afiliados o ubicaciones patrocinadas de otros proveedores. Cuando es así, ese enlace o esa ubicación se indica en la página.

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