Integración por webhookRegistra un endpoint HTTPS una sola vez. Whatsable envía un POST con un payload JSON cuando se recibe un mensaje y, con los mensajes salientes activados, cuando se envía uno, incluidas las respuestas escritas en la app de WhatsApp Business. No tienes que eliminar la app.
Apunta un webhook de Whatsable con los mensajes salientes activados a un hook de Make, un catch hook de Zapier o una URL de Webhook de n8n. Para reaccionar cuando el dueño escribe desde su teléfono, comprueba que send_by sea WhatsApp App.
Resultado: Make, Zapier o n8n ven las respuestas que tu equipo escribe en la app de WhatsApp Business, no solo los mensajes de los clientes.
Tu servidor recibe un POST con JSON, guarda direction y send_by, y dispara tu lógica de CRM o IA. Agent Skills puede crear el webhook con --incoming --outgoing.
Resultado: Captura completa de la conversación en tu base de datos, incluidas las respuestas que una persona escribe desde la app de WhatsApp Business.
Campos concretos que puedes mapear en herramientas de automatización o citar en tu propia documentación.
Con los eventos salientes activados, una persona de tu equipo puede responder a mano desde su teléfono y tu webhook se sigue disparando. No necesitas eliminar la app.
DisparadorWebhook de Whatsable, con salientes activados
| Parámetro | Tipo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|---|
incoming_message | boolean | false en los mensajes salientes. Ausente en los mensajes entrantes del payload predeterminado. | false |
send_by | string | Cuando respondes desde la app de WhatsApp Business, el payload trae incoming_message: false, send_by: "WhatsApp App" y was_message_by_human: true. Documentación de webhooks de mensajes | WhatsApp App |
was_message_by_human | boolean | En los mensajes salientes: false solo cuando lo envió el agente de IA (respuestas y seguimientos), true en todo lo demás. Ausente en los mensajes entrantes. | true |
last_message_of_bot | string | Último mensaje que envió tu empresa, ya sea escrito por una persona o por un bot | Hello n8n |
No. Whatsable es compatible con la Coexistencia de WhatsApp de Meta, así que tu número sigue funcionando en la app de WhatsApp Business, en tu bandeja de Whatsable y en tus automatizaciones.
Sí. Activa los eventos salientes de tu webhook y las respuestas que escribas en la app de WhatsApp Business llegarán a tu webhook saliente.
Mensajería ilimitada desde tu propio número, bandeja de equipo, asistente de IA y automatizaciones incluidas.
Pro incluye una prueba gratis de 7 días · configuración en 6 minutos · cancela cuando quieras
Whatsable
