Integración de WhatsApp con Pipedrive que vive en tu pipeline

No. Whatsable es un Meta Tech Provider oficial. Conectas tu cuenta de WhatsApp Business existente, sigues usando la app de WhatsApp Business en tu teléfono y ganas mensajería por API, agentes de IA y sincronización con Pipedrive en el mismo número.

Los mensajes se sincronizan como actividades de Pipedrive en los registros que actives (Deal, Lead, Person, Organization). También puedes abrir “Live Chat” desde el panel de Whatsable en la vista de detalle de un deal o una persona para continuar el hilo exacto sin salir de Pipedrive.

La opción “Instantly” registra cada mensaje como su propia actividad. Las opciones de cada 10, 30 o 60 minutos agrupan los mensajes de ese intervalo en una sola actividad, para que los chats largos no llenen el calendario, pero conservando las marcas de tiempo y quién (o qué agente de IA) envió cada línea. Puedes registrar esas actividades en el deal, el lead, la persona, la organización o cualquier combinación de estos registros.

En un deal o una persona ves si Whatsable está listo para enviar, qué número de WhatsApp está conectado y cuándo escribiste por última vez. Desde ahí abres el chat en vivo, envías una plantilla o programas una.

Sí. Autoriza el acceso para toda la organización durante la instalación. Puedes restringir qué conversaciones ve cada representante mediante la asignación en Whatsable. Las personas del equipo que aún no ven el panel quizá necesiten autorizar la app una vez en su propia cuenta de Pipedrive.

Le das un nombre al agente de IA, le explicas qué vendes y le proporcionas tus preguntas frecuentes o archivos. Puede transferir un chat a una persona cuando alguien lo pide, y puede volver a escribir cuando un chat se queda en silencio. Tú decides cuándo hace el seguimiento, cuántas veces y cuándo debe quedarse callado. Los mensajes del agente de IA y de las personas quedan registrados en Pipedrive.

La app nativa cubre los paneles del CRM, la sincronización de actividades, el chat en vivo y la captura de leads. Zapier, Make y n8n agregan flujos avanzados como “Deal stage changed → Whatsable envía plantilla de WhatsApp → programar seguimiento solo si no hay respuesta”. Úsalos juntos para la automatización más completa.

Sí. Sube como CSV los contactos que quieras alcanzar y envía una difusión de una plantilla aprobada desde Whatsable. Tú eliges el ritmo de envío; un envío más lento reduce el riesgo de que WhatsApp limite o bloquee tu número. No es un selector de segmentos nativo de Pipedrive.

Sí. La ficha de Pipedrive Marketplace incluye una prueba gratis de 7 días, el soporte humano está disponible los 7 días de la semana y Whatsable ofrece ayuda gratuita de configuración mediante llamadas de demo si quieres un onboarding guiado.

Whatsable puede agregarlo automáticamente como persona en Pipedrive. Si aún no tiene un deal ni un lead, tú decides qué crear: un deal en el pipeline que elijas, un lead, ambos o nada. Lo configuras una vez en los ajustes de Pipedrive dentro de Whatsable.

Tú decides. Puedes abrir un deal nuevo en el pipeline que elijas, seguir registrando el chat en el deal ganado o perdido, o reabrir ese último deal cerrado y continuar desde ahí.

Sí. El panel de Whatsable en un deal o una persona te permite abrir el chat en vivo, enviar una plantilla aprobada de inmediato o programarla para más tarde. Eliges la hora y la zona horaria, y puedes agregar una nota interna para tu equipo. También puedes pausar el envío si el contacto ya respondió o si nadie escribió en las últimas 24 h.