Whatsable
Fournisseurs d'API WhatsApp Business
L'API WhatsApp Business permet aux entreprises d'envoyer des messages, d'automatiser des conversations et d'intégrer WhatsApp à leurs workflows de service client. Contrairement à l'application WhatsApp Business classique, l'API nécessite de passer par un Business Solution Provider (BSP) ou un Tech Provider approuvé.
Ces fournisseurs ont des approches différentes : certains misent sur des boîtes de réception d'équipe partagées pour le service client, d'autres fournissent des API aux développeurs pour créer des intégrations sur mesure, et beaucoup proposent les deux. Les tarifs combinent généralement des frais de plateforme et les frais par message de Meta.
Cet annuaire couvre les principaux fournisseurs d'API WhatsApp, des plateformes pour PME aux solutions CPaaS pour grandes entreprises. Chaque fiche indique les tarifs actuels et le profil de clients le mieux servi.
Les fournisseurs sont classés par ordre alphabétique. Cet ordre n'est pas un classement.
360dialog - BSP WhatsApp et Partner Platform
360dialog est un Business Solutions Provider WhatsApp officiel et Premier Meta Partner. Il propose un accès direct à l'API WhatsApp ainsi qu'une Partner Platform pour les agences et les ISV qui gèrent plusieurs comptes clients.
API directe à partir de €49 par numéro et par mois, plus les frais de messagerie de Meta. Partner Platform à partir de €250 par mois, plus des frais par canal.
Tarifs vérifiés le 2026-10-05 sur la page de tarifs du fournisseur
Bird (MessageBird) - Plateforme d'API WhatsApp
Bird se présente comme un accès à l'API WhatsApp Business sans les complications d'un BSP traditionnel. Il propose une messagerie API-first avec des tarifs tout compris par message publiés, qui incluent le traitement Bird et les frais de Meta.
Tarification tout compris par message, frais de Meta inclus : US Marketing à $0.030, US Utility/Authentication/Service à $0.0084 par message délivré. Tarifs de volume disponibles en contactant l'équipe commerciale. Aucuns frais de plateforme distincts publiés.
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Gupshup - Plateforme d'IA conversationnelle
Gupshup est un Business Solution Provider Meta officiel, titulaire de deux licences BSP. Il se concentre sur l'IA conversationnelle à grande échelle, au service de partenaires ISV et de marques via un système de portefeuille prépayé à l'usage.
Modèle à l'usage, avec des frais Gupshup à partir de $0.001 par message, plus les frais Meta/WhatsApp. La documentation de support donne des exemples à $0.0010 par message, avec $0.0010 de plus pour les messages média de plus de 64 Ko. Le marketing via Cloud API comporte 6% de majoration sans MM Lite (à compter de janvier 2026).
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Infobip - Plateforme CPaaS pour grandes entreprises
Infobip est un Meta Partner officiel qui fournit l'API WhatsApp dans le cadre de sa plateforme CPaaS mondiale. Il se concentre sur les moyennes et grandes entreprises qui ont besoin d'une messagerie à l'échelle des grands comptes, avec des fonctions de conformité.
Tarifs sur mesure, uniquement via l'équipe commerciale. La page de tarifs publique indique les tarifs standard de Meta (1,000 premières conversations de service gratuites par mois, fenêtre gratuite de 72 heures pour les conversations initiées par l'utilisateur), mais les frais SaaS de la plateforme nécessitent un échange commercial.
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respond.io - Messagerie client omnicanale
respond.io est un Meta Premier Partner et BSP WhatsApp qui propose une boîte de réception d'équipe omnicanale dopée à l'IA. Il se concentre sur les ETI B2C qui gèrent de gros volumes de conversations sur WhatsApp, Instagram, Facebook et TikTok.
Abonnements à la plateforme selon les Monthly Active Contacts : Starter à $79/mois en annuel ($99 au mois), Growth à $159/mois en annuel ($199 au mois), Advanced à $279/mois en annuel ($349 au mois). Les utilisateurs supplémentaires coûtent $12/$20/$24 par mois selon le forfait. Annonce aucune majoration sur les tarifs WhatsApp de Meta, avec une facturation séparée des frais de Meta.
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Voir la ficheSleekFlow - Messagerie professionnelle dopée à l'IA
SleekFlow est un Business Solution Provider WhatsApp officiel qui propose un engagement client omnicanal grâce à des agents IA et une boîte de réception d'équipe. Il associe l'hébergement de l'API WhatsApp à des intégrations CRM et à des workflows d'automatisation.
Forfaits SaaS selon les Monthly Active Contacts : Pro à $109/mois en annuel (500 MAC, 10 utilisateurs), Premium à $279/mois en annuel (1,000 MAC, 10 utilisateurs). L'hébergement d'un numéro API WhatsApp Business ajoute $15/mois par compte connecté. Les numéros VoIP/SMS coûtent $1/mois chacun. Essai Pro de 7 jours disponible avec 500 MAC.
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Twilio - Plateforme de communications programmables
Twilio fournit la messagerie WhatsApp via sa plateforme CPaaS plus large, destinée aux développeurs qui intègrent la messagerie à leurs applications. L'un des plus grands partenaires de l'écosystème Meta, il propose WhatsApp aux côtés du SMS, de la voix et d'autres canaux de communication.
Frais de traitement de $0.005 par message entrant ou sortant, plus les frais de modèle et de message de Meta refacturés. Le traitement d'un message en échec coûte $0.001. Le raccourcissement de liens et le suivi des clics ajoutent $0.015 par message au-delà des 1,000 premiers gratuits par mois. L'API WhatsApp Calling coûte $0.005 par minute dans chaque sens.
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Vonage - API de communication pour grandes entreprises
Vonage, filiale d'Ericsson, est BSP WhatsApp depuis 2018. Il fournit l'API WhatsApp dans le cadre de sa plateforme CPaaS pour grandes entreprises, avec un accent sur la messagerie programmable pour les ETI et les grands comptes.
Les frais de plateforme Vonage démarrent à €0.0001 ($0.00016) par message, plus les frais de Meta par message délivré, selon la grille tarifaire de Meta par pays et par catégorie. Le prix final varie selon le volume et la région : contactez Vonage pour le détail complet des tarifs.
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WATI - WhatsApp Business Platform
WATI fournit l'API WhatsApp officielle, avec un accent sur la croissance conversationnelle centrée sur WhatsApp. Il propose une boîte de réception partagée, des diffusions, des chatbots et des outils publicitaires Click-to-WhatsApp pour les entreprises de 100+ pays.
Forfaits annuels : Growth à $59/mois (3 utilisateurs, 15k diffusions, 10k appels API, 2 intégrations), Pro à $119/mois (5 utilisateurs, diffusions illimitées, 200k appels API, 5 intégrations dont HubSpot), Business à $279/mois (5 utilisateurs, 4k messages/minute, 20M appels API, intégrations illimitées). Forfait Single User propre à l'Inde à ₹999 en paiement unique, avec ₹999 de Message Credits.
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Voir la ficheWhatsable - Plateforme d'API WhatsApp Business
Whatsable est un Meta Tech Provider officiel qui propose l'API WhatsApp Business via les forfaits Bulk Message, Pro et Agency. Pro et Agency ajoutent une boîte de réception d'équipe partagée, des automatisations et des intégrations avec Make, Zapier, n8n, Pipedrive, monday.com et Attio.
Bulk Message à partir de $19 par mois. Pro à partir de $49 par mois pour 500 contacts uniques atteints par mois, plus $13 par tranche de 100 contacts supplémentaires. Agency à partir de $152.90 par mois pour 1,500 contacts, avec jusqu'à 100 numéros de téléphone connectés inclus et $5 par numéro supplémentaire. Licences supplémentaires de boîte de réception d'équipe à $12 par mois chacune sur Pro et Agency. La facturation annuelle offre deux mois gratuits. Les frais de messagerie de Meta sont facturés séparément par Meta ; Whatsable annonce 0% de majoration.
Tarifs vérifiés le 2026-10-15 sur la page de tarifs du fournisseur
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