Intégration Zapier

Intégration WhatsApp Zapier

Connectez WhatsApp à des milliers d'apps avec l'intégration Zapier de Whatsable. Déclenchez des Zaps à partir des messages entrants, envoyez des modèles et des messages libres, et programmez des relances avec des conditions de réponse.

Démarrer l'essai gratuit Ouvrir les intégrations Zapier Docs de configuration Zapier

Fonctionnalités

Ce que vous pouvez faire avec Whatsable

Déclenchez WhatsApp depuis n'importe quelle app Zapier (formulaires, CRM, tableurs, publicités)
Envoyez des modèles approuvés avec des variables dynamiques
Ajoutez des délais et créez des branches de Zaps selon les événements de remise ou de réponse
Planifiez une relance qui ne part que si le contact ne répond pas dans le délai que vous avez choisi.
Lancez des Zaps à chaque message WhatsApp entrant.
Gardez l'application WhatsApp Business sur votre téléphone. Le même numéro fonctionne dans l'application, dans votre boîte de réception Whatsable et dans vos automatisations.

Déclencheurs et actions dans Zapier

Action

Send WhatsApp Message

Envoie un modèle approuvé à tout moment, ou un message libre dans les 24 heures qui suivent le dernier message du contact.

Action

Schedule a Follow-Up Message

Planifie une relance avec une condition de réponse ou d'étiquette facultative.

Action

Update a Contact

Met à jour les champs du contact et ajoute ou retire des étiquettes.

Action

Get Delivery Status of a Message

Renvoie le statut de distribution d'un message envoyé.

Cas d'usage

De vrais workflows, utilisés par des équipes aujourd'hui

Confirmation de rendez-vous

Une réservation Calendly déclenche un Zap. Whatsable envoie un modèle utilitaire avec le nom du client, la date et l'heure. Une seconde étape différée envoie un rappel 24 heures avant le rendez-vous s'il n'a pas répondu.

Résultat : Plus de rendez-vous honorés, sans messages manuels.

Facebook Lead Ads vers WhatsApp

Facebook Lead Ads crée un prospect dans Zapier. Whatsable envoie aussitôt un modèle de bienvenue, puis programme une relance dans 48 heures uniquement si le prospect n'a pas répondu.

Résultat : Les prospects reçoivent un message WhatsApp quelques secondes après l'envoi du formulaire.

Routage des réponses IA

Un message WhatsApp entrant déclenche un Zap. Claude ou OpenAI rédige un contexte de réponse à partir de la conversation, puis Whatsable envoie une réponse hors modèle au même numéro.

Résultat : De l'automatisation conversationnelle sans recréer des modèles pour chaque message.

En provenance de Twilio

Modèles, boîte de réception et Zapier, sans écrire de code

Connectez votre propre numéro WhatsApp à Whatsable, puis utilisez l'app Whatsable dans Zapier pour envoyer des modèles approuvés. Votre équipe répond dans la boîte de réception WhatsApp partagée. Vous n'écrivez pas de code et ne construisez pas votre propre boîte de réception. Si votre numéro est sur l'app WhatsApp Business, vous ne la supprimez pas. Avec la Coexistence, votre équipe continue de répondre depuis le téléphone sur le même numéro.

0% de majoration sur les frais de Meta : Meta vous facture directement à ses propres tarifs, et Whatsable n'ajoute rien à ces tarifs, sur tous les forfaits. Quand vous activez un Zap, le déclencheur Whatsable est réglé sur les messages entrants. Pour agir sur les messages que vous envoyez, utilisez un webhook sortant Whatsable avec les messages sortants activés.

Page des webhooks Whatsable

Exemples

Déclencheurs, paramètres et modèles d'usage

Des champs concrets à mapper dans vos outils d'automatisation ou à citer dans votre documentation.

Zap de rappel de rendez-vous différé

Utilisez une étape Delay entre le déclencheur de réservation et l'envoi du rappel. Whatsable ne planifie le rappel que si les conditions Zapier n'indiquent aucune réponse entrante.

DéclencheurCalendly: Invitee Created

Paramètre	Type	Description	Exemple
`template_id`	string	ID du modèle WhatsApp approuvé dans Whatsable	`appointment_reminder_v2`
`body_1`	string	Première variable du modèle (nom du client)	`Elena`
`body_2`	string	Deuxième variable du modèle (heure du rendez-vous)	`Saturday 2:00 PM`
`delay_hours`	number	Étape Delay de Zapier avant le rappel	`24`

Configuration

Comment configurer l'intégration WhatsApp Zapier

1Copiez votre clé API Whatsable Allez dans Paramètres → Clés API de votre compte Whatsable et copiez votre clé API Whatsable.
2Créez un Zap Dans Zapier, créez un nouveau Zap. Utilisez le déclencheur Whatsable ou partez d'un déclencheur d'une autre app.
3Connectez votre compte Whatsable Quand Zapier vous demande de vous connecter, collez votre clé API Whatsable.
4Ajoutez l'action d'envoi Ajoutez l'action Send WhatsApp Message. Choisissez un modèle approuvé ou un message libre pour la fenêtre de 24 heures, puis mappez le numéro de téléphone et les variables.
5Planifier une relance Facultatif : ajoutez l'action Schedule a Follow-Up Message avec une condition de réponse ou d'étiquette.
6Tester et publier Testez le Zap et publiez-le.

Limites et prérequis

Disponible uniquement sur les forfaits Pro et Agency
Les messages libres (texte, image, vidéo, document, audio) ne partent que dans les 24 heures suivant le dernier message du contact. Sinon, utilisez un modèle approuvé
Les numéros de téléphone ne doivent contenir que des chiffres, au format international complet, sans signe plus, espaces ni tirets (ex. 14155550187)

Guides et documentation

Guides associés

Plus d'analyses détaillées d'intégrations

FAQ

Questions courantes

Ai-je besoin d'un modèle pour chaque message ?

Un premier contact sortant exige en général un modèle approuvé. Quand un client répond, Whatsable peut envoyer des messages hors modèle pendant la fenêtre de session de 24 heures.

Zapier peut-il arrêter une relance quand quelqu'un répond ?

Oui. Associez les étapes Whatsable différées à des filtres ou à des Paths qui vérifient les messages entrants avant le départ de la relance.

Le déclencheur Zapier se lance-t-il sur les messages envoyés par mon entreprise ?

Quand vous activez un Zap, le déclencheur Whatsable est réglé sur les messages entrants. Les messages que vous envoyez, y compris les réponses de votre équipe depuis l'app WhatsApp Business sur le téléphone, atteignent le webhook sortant Whatsable quand les messages sortants sont activés.

Utilisez Zapier et WhatsApp ensemble

Messages illimités depuis votre propre numéro, boîte de réception d'équipe, assistant IA et automatisations inclus.

Démarrer l'essai gratuit Réserver une démo

Pro inclut un essai gratuit de 7 jours · Configuration en 6 minutes · Résiliable à tout moment