Whatsable vs Kapso: Unlimited Messaging
Kapso gives developers a WhatsApp Cloud API layer: MCP, CLI, workflows, AI agents, and a team inbox, billed on message allowances with per-message charges past the limit. Whatsable is a WhatsApp shared inbox with Chat Handoff and unlimited messaging, billed by unique contacts reached each month. 0% markup on Meta's fees. The decision is API tooling or a contact-based inbox.
Wrapper da Cloud API vs caixa de entrada de WhatsApp por contatos únicos.
Os dois produtos documentam caminhos de Coexistência da Meta para você manter o app WhatsApp Business enquanto adiciona automação pela Cloud API. A Kapso publica uma conexão com o app WhatsApp Business via Embedded Signup e links de configuração para coexistência ou números dedicados só de API. A Whatsable conecta pelo Embedded Signup como Meta Tech Provider oficial.
A Kapso foi criada para desenvolvedores que colocam o WhatsApp dentro de um produto: os mesmos payloads da Meta, ambiente de teste, Project MCP, CLI, workflows, agentes de IA e caixa de entrada compartilhada ou embutida, com cobrança pela cota de mensagens do plano da plataforma mais tarifas de mensagem da Meta. A Whatsable é centrada no WhatsApp: Bulk Message, Pro e Agency por contatos únicos, com Chat Handoff, apps dedicados para iOS e Android, e Make, Zapier e n8n no Pro e no Agency.
A diferença prática está nas unidades de cobrança (contatos únicos vs cota de mensagens da plataforma), no formato do produto (caixa de entrada operacional e Chat Handoff vs wrapper de API e MCP) e na profundidade de automação. As duas têm caixa de entrada compartilhada. A Coexistência está nos dois produtos, então não decide entre eles.
Central de Coexistência do WhatsApp · Integração com Pipedrive
Whatsable vs Kapso: o que cada ferramenta faz
| Recurso | WhatsableRecomendado | Kapso |
|---|---|---|
| Manter o app WhatsApp Business (Coexistência) | Sim. Coexistência da Meta pelo Embedded Signup (autosserviço) | Sim. Caminho pelo app WhatsApp Business com Embedded Signup; os links de configuração documentam os tipos de conexão coexistência vs dedicadaFonte |
| Histórico ao conectar | Sim. Cerca de seis meses (~180 dias) de histórico 1:1 na caixa de entrada compartilhada; Grupos, Status e Chamadas ficam no celular | Meta Share chat history option at Coexistence connect (Share all chats or Don't share chats); sync into Kapso inboxFonte |
| Caixa de entrada compartilhada da equipe | Caixa de entrada compartilhada da Cloud API em um número (Pro e Agency) | Painel do app, inbox.kapso.ai independente ou caixa de entrada embutida; membros de equipe ilimitadosFonte |
| Resposta pelo celular / app → pausa da IA | Sim. Chat Handoff para Human Agent quando alguém da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celular (Pro e Agency) | Node Handoff de workflow e Handoff / Resume from Handoff na caixa de entrada, na documentação pública; o Chat Handoff da Whatsable é o produto com esse nome para quando alguém da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celularFonte |
| Unidade de cobrança | Contatos únicos por mês | Cota de mensagens do plano da plataforma (entrada e saída contam) mais tarifas de mensagem da MetaFonte |
| How messaging is billed | Unlimited messaging. Billed by unique contacts reached each month, not messages sent. 0% markup on Meta's WhatsApp per-message fees, billed separately by Meta. | Free 2,000 / Pro 100,000 / Platform 1,000,000 messages per month allowance (sent and received count) as of November 2026. Per-message overage: $0.002 (Pro) / $0.001 (Platform), as of November 2026. Meta fees at cost, no markup.Fonte |
| Tarifas de mensagens da Meta | 0% de acréscimo da Whatsable; a Meta cobra separadamente, pelas tarifas dela (duas faturas) | Meta fees at cost through Kapso or paid directly to Meta. A 5% managed billing fee applies when Kapso handles Meta billing for a company that sends on its own messaging setup.Fonte |
| Plano pago mínimo público (Pro ↔ Pro) | Pro from $49/month for 500 unique contacts, then $13 per extra 100 unique contacts | Pro $25/month, Platform $299/month, Free $0, as of November 2026Fonte |
| Recursos para desenvolvedores / MCP | API REST e webhooks mais Make, Zapier e n8n no Pro e no Agency | Project MCP, CLI, SDKs, workflows e ambiente de teste; os mesmos payloads da Cloud API via KapsoFonte |
| Profundidade de integrações / automação | Zapier, Make, n8n, Pipedrive, monday.com, API REST e webhooks nos planos Pro e Agency | Node oficial verificado do n8n mais Project MCP, webhooks e limites de chamadas de integração; os diretórios de apps do Make.com e do Zapier.com não listam a Kapso (verificado em 2026-10-02)Fonte |
| Selo oficial de parceria com a Meta | Meta Tech Provider oficial + Embedded Signup | Meta Business Partner oficial na página pública da Cloud API (não Tech Provider)Fonte |
| App móvel | Apps dedicados para iOS e Android nos preços públicos | Caixa de entrada web e responsiva em app.kapso.ai e inbox.kapso.ai; a Whatsable oferece apps dedicados para iOS e Android nos preçosFonte |
O que você mantém ao conectar a Whatsable
A Whatsable foi criada para equipes centradas no WhatsApp, como Meta Tech Provider oficial. Você se conecta pelo Embedded Signup com a Coexistência da Meta. O app Business fica no seu celular. As mensagens são sincronizadas entre o celular e a caixa de entrada. Cerca de seis meses de histórico de conversas 1:1 podem vir na conexão. Grupos, Status e Chamadas ficam no app do celular.
Plans are Bulk Message, Pro, and Agency. Pro is from $49 for 500 unique contacts with $13 per extra 100 unique contacts. Agency starts at $152.90 per month for 1,500 contacts and includes up to 100 connected phone numbers. Extra team seats start at $12/month on Pro and Agency. Unlimited messaging. Billed by unique contacts reached each month, not messages sent. 0% markup on Meta's WhatsApp per-message fees, billed separately by Meta.
Responda pelo app WhatsApp Business e a IA pausa para você assumir. Quando alguém da sua equipe responde pela caixa de entrada da Whatsable, a IA sai de cena e para de fazer follow-up naquele chat. Se você também usa Make, Zapier ou n8n, pausar essas automações quando uma pessoa responde é uma configuração separada do Chat Handoff nativo: cada webhook pode segurar os envios por um tempo definido depois que alguém da sua equipe responde.
Two contacts free for life, then upgrade.
O que as próprias páginas da Kapso dizem
A Kapso vende WhatsApp para desenvolvedores: o caminho mais rápido para a WhatsApp Cloud API oficial, com ambiente de teste, CLI, Project MCP, workflows, agentes de IA, links de conexão para clientes e caixa de entrada da equipe (app, inbox.kapso.ai independente ou embutida). Os preços públicos listam Free, Pro, Platform e Enterprise em cartões mensais em USD.
As of November 2026, Kapso's Free plan includes 2,000 messages a month. Pro ($25/month) includes 100,000, then $0.002 per additional message. Platform ($299/month) includes 1,000,000, then $0.001 per additional message. Meta fees pass through at cost, with no markup. Kapso counts every message sent or received toward the allowance. You can pay Meta fees through Kapso or directly to Meta. A 5% managed billing fee applies when Kapso handles Meta billing for a company that sends on its own messaging setup.
Coexistence is documented: WhatsApp Business App path with Meta Share chat history at connect, and setup links that choose coexistence (keep Business app; public 5 messages per second note) or dedicated API-only (up to 1,000 messages per second public note). They describe themselves as an official Meta Business Partner on the Cloud API page.
Fonte · kapso.com/pricing
O que vimos ao usar os dois
We walked through a Whatsable Coexistence connect path and read Kapso public pricing, connect-WhatsApp, MCP, and n8n pages. Kapso pricing re-checked 9 November 2026.
Whatsable: conexão com Coexistência e Chat Handoff
- Inicie o Embedded Signup no console da Whatsable. A Coexistência da Meta mantém o app WhatsApp Business no mesmo número, sem chamado de suporte.
- Envie uma resposta de teste pelo app Business no celular. A mensagem aparece na caixa de entrada da Whatsable.
- Confirme que o Chat Handoff muda para Human Agent quando uma pessoa da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celular nessa conversa.
- Se Make, Zapier ou n8n também rodam no número, configure a pausa por resposta humana separadamente do Chat Handoff.
Kapso: preços públicos e páginas para desenvolvedores
- Open kapso.com/pricing. Pro lists $25/month with 100,000 messages per month, then $0.002 per additional message, and 3 connected numbers (as of November 2026).
- Read connect-WhatsApp for WhatsApp Business App Coexistence path and Share chat history at Meta signup.
- Dê uma olhada na documentação de Project MCP e no diretório do node verificado do n8n para ver os caminhos de automação.
- Observe as notas de capacidade de envio entre coexistência e dedicado na documentação pública de setup-links.
Fonte · kapso.com/pricing
Lacunas na página de preços
- Two contacts free for life, then upgrade. Unlimited messaging. Billed by unique contacts reached each month, not messages sent. 0% markup on Meta's WhatsApp per-message fees, billed separately by Meta.
- Pro from $49 for 500 unique contacts, then $13 per extra 100 unique contacts per month. Agency from $152.90 for 1,500 contacts, includes up to 100 connected phone numbers.
- Platform subscription covers Kapso plan allowance. Meta WhatsApp fees are separate at cost. A 5% managed billing fee applies when Kapso handles Meta billing for a company that sends on its own messaging setup.
- At 500 unique contacts on the Whatsable axis, Kapso Pro platform list ($25/month as of November 2026) sits below Whatsable Pro ($49/month) before per-message charges, extra numbers, or Meta fees.
- Kapso bills messages sent and received toward plan allowance, not unique WhatsApp contacts. Pro and Platform charge per additional message past the allowance.
Fonte consultada em · 9 Nov 2026 · kapso.com/pricing
Whatsable Pro vs Kapso Pro nos mesmos volumes de contatos
Whatsable Pro vs Kapso Pro nas mesmas linhas de volume de contatos. O Kapso Pro é uma assinatura de plataforma com cota mensal de mensagens (mais tarifas de mensagem da Meta), não contatos únicos de WhatsApp, então o preço de tabela do Pro fica fixo em todas as linhas. Com 500 contatos, o preço de tabela da Whatsable Pro ($49/mês) fica acima do Kapso Pro (USD $25/mês no mensal). O volume de mensagens e as tarifas da Meta mudam o custo total da Kapso.
Células principais: preço de tabela mensal em USD. Whatsable Pro: plataforma mensal (entrega da Meta à parte). Kapso Pro: USD $25/mês no mensal como principal.
| Volume de contatos / mês | Whatsable Pro | Kapso Pro (USD mensal como principal) |
|---|---|---|
| 500 | Pro mensal: $49 (plano de 500 contatos) | $25/mês em USD no plano mensal |
| 1,000 | Pro mensal: $99 (plano de 1,000 contatos) | Mesma base de plataforma Kapso Pro (fixa) |
| 2,000 | $204 overage example: stay on the 1,500-contact Pro plan ($139) and reach 2,000 contacts, pay 5 extra packs at $13 each. | Mesma base de plataforma Kapso Pro (fixa) |
| 6,000 | 6,000 unique contacts → $299/mo | Mesma base de plataforma Kapso Pro (fixa) |
Whatsable annual billing is two months free on the public pricing page. Kapso yearly discount not stated on live pricing cards checked 9 Nov 2026.
- Sources: whatsable.app/pricing and kapso.com/pricing (list prices checked 2026-11-09).
- A Whatsable cobra pelos contatos únicos de WhatsApp alcançados a cada mês. A Kapso cobra pela cota de mensagens de um plano da plataforma mais as tarifas de mensagem da Meta. Não são a mesma unidade.
- As of November 2026, Kapso Pro platform list includes 100,000 WhatsApp messages per month, then $0.002 per additional message, 3 connected numbers (then $10/month each), 100 GB media, and 1,000 integration calls per month. Platform plan is $299/month with 1,000,000 messages, then $0.001 per additional message, and 50 numbers (then $5/month each). Free is $0/month with 2,000 messages and 1 number.
- Kapso states Meta fees at cost through Kapso or paid directly to Meta. A 5% managed billing fee applies when Kapso handles Meta billing for a company that sends on its own messaging setup.
- Meta message fees, Kapso per-message charges past the allowance, and extra Kapso numbers are omitted from ladder cells. Integration calls and storage limits are footnotes only.
Como a cobrança difere (resumo)
Both products document Coexistence paths for the WhatsApp Business app. The monthly math splits on meters: unique contacts and two bills versus platform message allowance plus Meta fees, with Kapso charging per message past the allowance.
Whatsable
- Two contacts free for life, then upgrade.
- Unlimited messaging. Billed by unique contacts reached each month, not messages sent.
- 0% markup on Meta's WhatsApp per-message fees, billed separately by Meta.
- Pro from $49 for 500 unique contacts; overage +$13 per extra 100.
- Agency from $152.90 for 1,500 contacts; up to 100 numbers; seats from $12/mo.
Kapso
- Planos da plataforma: Free, Pro, Platform, Enterprise.
- Pro: $25/month on kapso.com/pricing (as of November 2026).
- Meta fees separate at cost. 5% fee when Kapso handles Meta billing for your own messaging setup.
Qual combina com a sua situação
Escolha a Whatsable se
- Você precisa de uma caixa de entrada compartilhada da Cloud API centrada no WhatsApp, cobrada por contatos únicos
- O Chat Handoff quando uma pessoa responde pela caixa de entrada ou pelo celular faz diferença
- App móvel, etiquetas de chat, funções de equipe e profundidade do bot de IA (anexos, base de conhecimento, transferência no WA Business) são sua prioridade
- Automação com Make, Zapier, n8n ou Pipedrive em um só número de WhatsApp é o que você usa
- Você quer Meta Tech Provider mais Embedded Signup sem antes comprar um pacote MCP para desenvolvedores
Escolha a Kapso se
- Você está comprando infraestrutura de Cloud API (os mesmos payloads da Meta, ambiente de teste, CLI, Project MCP) para um produto que está construindo
- Workflows, agentes de IA e caixa de entrada embutida em uma plataforma para desenvolvedores combinam com a forma como você entrega
- Node oficial do n8n mais webhooks e MCP já bastam como automação, sem apps nativos de Make ou Zapier
- Message-volume platform plans (Free, Pro $25/month, Platform $299/month, as of November 2026, with per-message charges past the allowance) match how you think about API cost
- Onboarding multi-tenant de WhatsApp de propriedade dos clientes, na escala do Platform, é sua prioridade
Perguntas comuns
Sim. As duas documentam caminhos de Coexistência da Meta. A Whatsable conecta pelo Embedded Signup. A Kapso documenta uma conexão com o app WhatsApp Business, com links de configuração para coexistência (mantém o app Business) ou números dedicados só de API.
Kapso charges per message once you pass your plan's allowance. Whatsable doesn't count messages: messaging is unlimited and you're billed by unique contacts each month, with Pro adding $13 per extra 100 contacts. Neither adds a markup on Meta's fees. As of November 2026, Kapso's Free plan includes 2,000 messages a month. Pro ($25/month) includes 100,000, then $0.002 per additional message. Platform ($299/month) includes 1,000,000, then $0.001 per additional message. Meta fees pass through at cost, with no markup.
As of November 2026 on kapso.com/pricing, Pro is $25/month with 100,000 messages per month, then $0.002 per additional message, 3 numbers, and 1,000 integration calls per month. Platform is $299/month with 1,000,000 messages per month, then $0.001 per additional message, 50 numbers, and 10,000 integration calls per month for SaaS teams onboarding customer-owned numbers. Free is $0/month with 2,000 messages per month and 1 number.
Kapso states Meta fees at cost through Kapso or paid directly to Meta. A 5% managed billing fee applies when Kapso handles Meta billing for a company that sends on its own messaging setup. Whatsable states 0% markup on Meta's WhatsApp per-message fees, billed separately by Meta.
Sim. Mantenha o app Business instalado. A Whatsable usa a Coexistência da Meta, para o app e a Cloud API compartilharem o mesmo número. Não desinstale o app depois de conectar.
Escolha a Kapso quando Project MCP, CLI, workflows e caixa de entrada embutida no seu produto forem o centro das suas ferramentas. Escolha a Whatsable quando cobrança por contatos únicos, Chat Handoff, apps móveis e recursos de equipe, e Make, Zapier ou n8n em um só número de caixa de entrada compartilhada forem o centro das suas ferramentas.
A Central de Coexistência da Whatsable explica por completo a Coexistência da Meta: etapas de conexão, sincronização de histórico, Chat Handoff e o que fica no app do celular.
A Kapso documenta um node oficial verificado do n8n, Project MCP, CLI e webhooks. Os diretórios de apps do Make.com e do Zapier.com não listam a Kapso (verificado em 2026-10-02). A Whatsable oferece Zapier, Make e n8n no Pro e no Agency.
A caixa de entrada da equipe da Kapso funciona no navegador, em app.kapso.ai e inbox.kapso.ai. A Whatsable oferece apps dedicados para iOS e Android nos preços públicos.
De onde vêm esses números
Última verificação: 9 Nov 2026.
- Kapso pricing (as of November 2026)
- FAQ de preços da Kapso
- WhatsApp Cloud API da Kapso
- Kapso Project MCP
- Documentação de n8n da Kapso
- Diretório de integração n8n Kapso
- Visão geral da caixa de entrada da Kapso
- Automação da caixa de entrada da Kapso
- Conectar WhatsApp na Kapso
- Links de configuração da Kapso
- Onboarding com app próprio da Meta na Kapso
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