Whatsable vs Kapso: Unlimited Messaging
Kapso gives developers a WhatsApp Cloud API layer: MCP, CLI, workflows, AI agents, and a team inbox, billed on message allowances with per-message charges past the limit. Whatsable is a WhatsApp shared inbox with Chat Handoff and unlimited messaging, billed by unique contacts reached each month. 0% markup on Meta's fees. The decision is API tooling or a contact-based inbox.
Wrapper Cloud API vs boîte de réception WhatsApp aux contacts uniques.
Les deux produits documentent des voies de Coexistence Meta pour que vous gardiez l'app WhatsApp Business tout en ajoutant l'automatisation Cloud API. Kapso propose une connexion à l'app WhatsApp Business avec Embedded Signup et des liens de configuration pour la coexistence ou des numéros dédiés API uniquement. Whatsable se connecte via Embedded Signup en tant que Meta Tech Provider officiel.
Kapso est conçu pour les développeurs qui intègrent WhatsApp à un produit : mêmes payloads Meta, environnement de test, Project MCP, CLI, workflows, agents IA et boîtes de réception partagées ou intégrées, avec un quota de messages lié au forfait plateforme et les frais de messages de Meta. Whatsable est centré sur WhatsApp : Bulk Message, Pro et Agency aux contacts uniques avec Chat Handoff, apps iOS et Android dédiées, et Make, Zapier et n8n sur Pro et Agency.
La vraie différence se joue sur les unités de facturation (contacts uniques vs quota de messages de la plateforme), le type de produit (boîte de réception opérationnelle et Chat Handoff vs wrapper API et MCP) et la profondeur d'automatisation. La boîte de réception partagée existe des deux côtés. Coexistence est présente sur les deux produits, elle ne les départage donc pas.
Whatsable vs Kapso : ce que fait chaque outil
| Fonctionnalité | WhatsableRecommandé | Kapso |
|---|---|---|
| Gardez l'application WhatsApp Business (Coexistence) | Oui. Meta Coexistence via Embedded Signup (en autonomie) | Oui. Parcours via l'app WhatsApp Business avec Embedded Signup ; les liens de configuration documentent les types de connexion coexistence ou dédiéeSource |
| Historique à la connexion | Oui. Environ six mois (~180 jours) d'historique 1:1 dans la boîte de réception partagée ; les groupes, Status et les appels restent sur le téléphone | Meta Share chat history option at Coexistence connect (Share all chats or Don't share chats); sync into Kapso inboxSource |
| Boîte de réception d'équipe partagée | Boîte de réception partagée Cloud API sur un seul numéro (Pro et Agency) | Tableau de bord de l'application, inbox.kapso.ai autonome ou boîte de réception intégrée ; membres d'équipe illimitésSource |
| Réponse téléphone / application → pause de l'IA | Oui. Chat Handoff vers Human Agent quand un membre de l'équipe répond depuis la boîte de réception ou le téléphone (Pro et Agency) | Nœud Handoff dans les workflows et Handoff / Resume from Handoff dans la boîte de réception, selon la documentation publique ; chez Whatsable, Chat Handoff est le produit dédié quand un membre de l'équipe répond depuis la boîte de réception ou le téléphoneSource |
| Unité de facturation | Contacts uniques par mois | Quota de messages du forfait plateforme (entrants et sortants comptés), plus les frais de messages de MetaSource |
| How messaging is billed | Unlimited messaging. Billed by unique contacts reached each month, not messages sent. 0% markup on Meta's WhatsApp per-message fees, billed separately by Meta. | Free 2,000 / Pro 100,000 / Platform 1,000,000 messages per month allowance (sent and received count) as of November 2026. Per-message overage: $0.002 (Pro) / $0.001 (Platform), as of November 2026. Meta fees at cost, no markup.Source |
| Frais de messagerie Meta | 0% de majoration Whatsable ; Meta facturé séparément aux tarifs de Meta (deux factures) | Meta fees at cost through Kapso or paid directly to Meta. A 5% managed billing fee applies when Kapso handles Meta billing for a company that sends on its own messaging setup.Source |
| Forfait payant minimum public (Pro ↔ Pro) | Pro from $49/month for 500 unique contacts, then $13 per extra 100 unique contacts | Pro $25/month, Platform $299/month, Free $0, as of November 2026Source |
| Interface développeur / MCP | API REST et webhooks, plus Make, Zapier et n8n sur Pro et Agency | Project MCP, CLI, SDK, workflows et environnement de test ; mêmes payloads Cloud API via KapsoSource |
| Profondeur des intégrations / de l'automatisation | Zapier, Make, n8n, Pipedrive, monday.com, API REST et webhooks sur Pro et Agency | Nœud n8n officiel vérifié, plus Project MCP, webhooks et limites d'appels d'intégration ; les annuaires d'apps Make.com et Zapier.com ne listent pas Kapso (vérifié le 2026-10-02)Source |
| Mention de partenariat officiel Meta | Meta Tech Provider officiel + Embedded Signup | Meta Business Partner officiel sur la page publique Cloud API (pas Tech Provider)Source |
| App mobile | Apps iOS et Android dédiées sur les tarifs publics | Boîte de réception web et responsive sur app.kapso.ai et inbox.kapso.ai ; Whatsable propose des apps iOS et Android dédiées sur ses tarifsSource |
Ce que vous gardez en connectant Whatsable
Whatsable est conçu pour les équipes centrées sur WhatsApp, en tant que Meta Tech Provider officiel. Vous vous connectez via Embedded Signup avec Meta Coexistence. L'application Business reste sur votre téléphone. Les messages se synchronisent entre le téléphone et la boîte de réception. Environ six mois d'historique de conversations 1:1 peuvent être importés à la connexion. Les groupes, Status et les appels restent dans l'application mobile.
Plans are Bulk Message, Pro, and Agency. Pro is from $49 for 500 unique contacts with $13 per extra 100 unique contacts. Agency starts at $152.90 per month for 1,500 contacts and includes up to 100 connected phone numbers. Extra team seats start at $12/month on Pro and Agency. Unlimited messaging. Billed by unique contacts reached each month, not messages sent. 0% markup on Meta's WhatsApp per-message fees, billed separately by Meta.
Répondez depuis l'application WhatsApp Business et l'IA se met en pause pour vous laisser la main. Dès qu'un membre de votre équipe répond depuis la boîte de réception Whatsable, l'IA se retire et cesse de relancer dans ce chat. Si vous utilisez aussi Make, Zapier ou n8n, mettre ces automatisations en pause quand un humain répond est un réglage distinct de Chat Handoff natif : chaque webhook peut retenir ses envois pendant une durée définie après la réponse d'un membre de votre équipe.
Two contacts free for life, then upgrade.
Ce que disent les pages de Kapso
Kapso présente WhatsApp pour les développeurs : la voie la plus rapide vers WhatsApp Cloud API officiel, avec environnement de test, CLI, Project MCP, workflows, agents IA, liens de connexion clients et boîtes de réception d'équipe (app, inbox.kapso.ai autonome ou intégrée). Les tarifs publics listent Free, Pro, Platform et Enterprise sur des cartes mensuelles en USD.
As of November 2026, Kapso's Free plan includes 2,000 messages a month. Pro ($25/month) includes 100,000, then $0.002 per additional message. Platform ($299/month) includes 1,000,000, then $0.001 per additional message. Meta fees pass through at cost, with no markup. Kapso counts every message sent or received toward the allowance. You can pay Meta fees through Kapso or directly to Meta. A 5% managed billing fee applies when Kapso handles Meta billing for a company that sends on its own messaging setup.
Coexistence is documented: WhatsApp Business App path with Meta Share chat history at connect, and setup links that choose coexistence (keep Business app; public 5 messages per second note) or dedicated API-only (up to 1,000 messages per second public note). They describe themselves as an official Meta Business Partner on the Cloud API page.
Source · kapso.com/pricing
Ce que nous avons constaté en utilisant les deux
We walked through a Whatsable Coexistence connect path and read Kapso public pricing, connect-WhatsApp, MCP, and n8n pages. Kapso pricing re-checked 9 November 2026.
Whatsable : connexion Coexistence et Chat Handoff
- Lancez Embedded Signup depuis la console Whatsable. Meta Coexistence garde l'application WhatsApp Business sur le même numéro, sans ticket de support.
- Envoyez une réponse test depuis l'application Business sur le téléphone. Le message apparaît dans la boîte de réception Whatsable.
- Vérifiez que Chat Handoff bascule sur Human Agent quand un membre de l'équipe répond sur ce fil depuis la boîte de réception ou le téléphone.
- Si Make, Zapier ou n8n tournent aussi sur le numéro, configurez la pause en cas de réponse humaine séparément de Chat Handoff.
Kapso : tarifs publics et pages développeurs
- Open kapso.com/pricing. Pro lists $25/month with 100,000 messages per month, then $0.002 per additional message, and 3 connected numbers (as of November 2026).
- Read connect-WhatsApp for WhatsApp Business App Coexistence path and Share chat history at Meta signup.
- Parcourez la documentation Project MCP et la fiche du nœud n8n vérifié pour les options d'automatisation.
- Notez les indications de débit entre coexistence et numéro dédié dans la documentation publique sur les liens de configuration.
Source · kapso.com/pricing
Lacunes de la page de tarifs
- Two contacts free for life, then upgrade. Unlimited messaging. Billed by unique contacts reached each month, not messages sent. 0% markup on Meta's WhatsApp per-message fees, billed separately by Meta.
- Pro from $49 for 500 unique contacts, then $13 per extra 100 unique contacts per month. Agency from $152.90 for 1,500 contacts, includes up to 100 connected phone numbers.
- Platform subscription covers Kapso plan allowance. Meta WhatsApp fees are separate at cost. A 5% managed billing fee applies when Kapso handles Meta billing for a company that sends on its own messaging setup.
- At 500 unique contacts on the Whatsable axis, Kapso Pro platform list ($25/month as of November 2026) sits below Whatsable Pro ($49/month) before per-message charges, extra numbers, or Meta fees.
- Kapso bills messages sent and received toward plan allowance, not unique WhatsApp contacts. Pro and Platform charge per additional message past the allowance.
Source consultée le · 9 Nov 2026 · kapso.com/pricing
Whatsable Pro vs Kapso Pro à volumes de contacts égaux
Whatsable Pro vs Kapso Pro sur les mêmes lignes de volume de contacts. Kapso Pro est un abonnement à la plateforme avec un quota mensuel de messages (plus les frais de messages de Meta), pas une facturation aux contacts WhatsApp uniques : le prix catalogue de Pro reste donc fixe d'une ligne à l'autre. À 500 contacts, le prix catalogue de Whatsable Pro ($49/mois) est supérieur à Kapso Pro (USD $25/mois en mensuel). Le volume de messages et les frais de Meta modifient le coût total de Kapso.
Cellules principales : prix catalogue mensuel en USD. Whatsable Pro : plateforme au mois (envoi Meta à part). Kapso Pro : USD $25/mois en mensuel, prix principal.
| Volume de contacts / mois | Whatsable Pro | Kapso Pro (USD mensuel principal) |
|---|---|---|
| 500 | Pro mensuel : $49 (forfait 500 contacts) | $25/mois, mensuel en USD |
| 1,000 | Pro mensuel : $99 (forfait 1,000 contacts) | Même base plateforme Kapso Pro (fixe) |
| 2,000 | $204 overage example: stay on the 1,500-contact Pro plan ($139) and reach 2,000 contacts, pay 5 extra packs at $13 each. | Même base plateforme Kapso Pro (fixe) |
| 6,000 | 6,000 unique contacts → $299/mo | Même base plateforme Kapso Pro (fixe) |
Whatsable annual billing is two months free on the public pricing page. Kapso yearly discount not stated on live pricing cards checked 9 Nov 2026.
- Sources: whatsable.app/pricing and kapso.com/pricing (list prices checked 2026-11-09).
- Whatsable facture les contacts WhatsApp uniques atteints chaque mois. Kapso facture un forfait plateforme avec quota de messages, plus les frais de messages de Meta. Ce n'est pas la même unité.
- As of November 2026, Kapso Pro platform list includes 100,000 WhatsApp messages per month, then $0.002 per additional message, 3 connected numbers (then $10/month each), 100 GB media, and 1,000 integration calls per month. Platform plan is $299/month with 1,000,000 messages, then $0.001 per additional message, and 50 numbers (then $5/month each). Free is $0/month with 2,000 messages and 1 number.
- Kapso states Meta fees at cost through Kapso or paid directly to Meta. A 5% managed billing fee applies when Kapso handles Meta billing for a company that sends on its own messaging setup.
- Meta message fees, Kapso per-message charges past the allowance, and extra Kapso numbers are omitted from ladder cells. Integration calls and storage limits are footnotes only.
Différences de facturation (aperçu)
Both products document Coexistence paths for the WhatsApp Business app. The monthly math splits on meters: unique contacts and two bills versus platform message allowance plus Meta fees, with Kapso charging per message past the allowance.
Whatsable
- Two contacts free for life, then upgrade.
- Unlimited messaging. Billed by unique contacts reached each month, not messages sent.
- 0% markup on Meta's WhatsApp per-message fees, billed separately by Meta.
- Pro from $49 for 500 unique contacts; overage +$13 per extra 100.
- Agency from $152.90 for 1,500 contacts; up to 100 numbers; seats from $12/mo.
Kapso
- Forfaits de la plateforme : Free, Pro, Platform, Enterprise.
- Pro: $25/month on kapso.com/pricing (as of November 2026).
- Meta fees separate at cost. 5% fee when Kapso handles Meta billing for your own messaging setup.
Ce qui correspond à votre situation
Choisissez Whatsable si
- Vous avez besoin d'une boîte de réception partagée Cloud API centrée sur WhatsApp, facturée aux contacts uniques
- Chat Handoff, quand un humain répond depuis la boîte de réception ou le téléphone, compte pour vous
- L'app mobile, les étiquettes de chat, les rôles d'équipe et la profondeur du bot IA (pièces jointes, base de connaissances, transfert WA Business) sont votre priorité
- L'automatisation Make, Zapier, n8n ou Pipedrive sur un seul numéro WhatsApp constitue vos outils
- Vous voulez Meta Tech Provider et Embedded Signup sans acheter d'abord une offre orientée MCP pour développeurs
Choisissez Kapso si
- Vous achetez la plomberie Cloud API (mêmes payloads Meta, environnement de test, CLI, Project MCP) pour un produit que vous développez
- Les workflows, les agents IA et la boîte de réception intégrée à une plateforme pour développeurs correspondent à votre façon de livrer
- Un nœud n8n officiel, des webhooks et MCP suffisent à votre automatisation, sans apps natives Make ou Zapier
- Message-volume platform plans (Free, Pro $25/month, Platform $299/month, as of November 2026, with per-message charges past the allowance) match how you think about API cost
- L'onboarding multi-locataire de numéros WhatsApp appartenant à vos clients, à l'échelle de Platform, est votre priorité
Questions courantes
Oui. Les deux documentent des voies de Coexistence Meta. Whatsable se connecte via Embedded Signup. Kapso propose une connexion à l'app WhatsApp Business avec des liens de configuration pour la coexistence (garder l'app Business) ou des numéros dédiés API uniquement.
Kapso charges per message once you pass your plan's allowance. Whatsable doesn't count messages: messaging is unlimited and you're billed by unique contacts each month, with Pro adding $13 per extra 100 contacts. Neither adds a markup on Meta's fees. As of November 2026, Kapso's Free plan includes 2,000 messages a month. Pro ($25/month) includes 100,000, then $0.002 per additional message. Platform ($299/month) includes 1,000,000, then $0.001 per additional message. Meta fees pass through at cost, with no markup.
As of November 2026 on kapso.com/pricing, Pro is $25/month with 100,000 messages per month, then $0.002 per additional message, 3 numbers, and 1,000 integration calls per month. Platform is $299/month with 1,000,000 messages per month, then $0.001 per additional message, 50 numbers, and 10,000 integration calls per month for SaaS teams onboarding customer-owned numbers. Free is $0/month with 2,000 messages per month and 1 number.
Kapso states Meta fees at cost through Kapso or paid directly to Meta. A 5% managed billing fee applies when Kapso handles Meta billing for a company that sends on its own messaging setup. Whatsable states 0% markup on Meta's WhatsApp per-message fees, billed separately by Meta.
Oui. Gardez l'application Business installée. Whatsable utilise Meta Coexistence : l'application et la Cloud API partagent le même numéro. Ne désinstallez pas l'application après la connexion.
Choisissez Kapso si Project MCP, la CLI, les workflows et une boîte de réception intégrée à votre produit sont au cœur de vos outils. Choisissez Whatsable si la facturation aux contacts uniques, Chat Handoff, l'interface mobile et d'équipe, et Make, Zapier ou n8n sur un seul numéro de boîte de réception partagée sont au cœur de vos outils.
Le Hub Coexistence de Whatsable explique en détail la Coexistence de Meta : étapes de connexion, synchronisation de l'historique, Chat Handoff et ce qui reste sur l'app du téléphone.
Kapso documente un nœud n8n officiel vérifié, Project MCP, une CLI et des webhooks. Les annuaires d'apps Make.com et Zapier.com ne listent pas Kapso (vérifié le 2026-10-02). Whatsable propose Zapier, Make et n8n sur Pro et Agency.
La boîte de réception d'équipe de Kapso fonctionne dans le navigateur sur app.kapso.ai et inbox.kapso.ai. Whatsable propose des apps iOS et Android dédiées sur ses tarifs publics.
D'où viennent ces chiffres
Dernière vérification le 9 Nov 2026.
- Kapso pricing (as of November 2026)
- FAQ tarifs de Kapso
- WhatsApp Cloud API de Kapso
- Kapso Project MCP
- Docs n8n de Kapso
- Annuaire d'intégrations n8n : Kapso
- Présentation de la boîte de réception Kapso
- Automatisation de la boîte de réception Kapso
- Kapso : connecter WhatsApp
- Liens de configuration Kapso
- Onboarding Kapso avec votre propre app Meta
- Agent IA WhatsApp de Kapso
- Dépannage Kapso (étiquettes)
- Tarifs Whatsable
- Hub Coexistence WhatsApp
- Intégration Pipedrive de Whatsable