Whatsable vs Interakt
A Interakt é uma plataforma indiana de comércio por WhatsApp e Sales CRM, com fluxos para Shopify e WooCommerce, caixa de entrada compartilhada e cobrança por plano mais modelos. A Whatsable é uma caixa de entrada compartilhada na Cloud API, centrada no WhatsApp, cobrada por contatos únicos e com Chat Handoff. Se você está escolhendo entre uma suíte de CRM de WhatsApp para Shopify/Woo e uma verdadeira caixa de entrada da equipe por contatos únicos, a fatura e o caminho da transferência são onde elas se separam.
CRM de WhatsApp para Shopify/Woo vs caixa de entrada por contatos únicos centrada no WhatsApp.
Os dois produtos documentam caminhos de Coexistência da Meta para você manter o app WhatsApp Business enquanto adiciona automação pela Cloud API. A Interakt publica um guia de Coexistência com sincronização em tempo real entre o app Business e a Interakt no mesmo número. A Whatsable conecta pelo Embedded Signup como Meta Tech Provider oficial.
A Interakt foi criada para o comércio D2C na Índia: catálogos, fluxos de carrinho abandonado e pagamento na entrega, eventos de pedido, Sales CRM e uma caixa de entrada compartilhada da equipe, em pacotes com planos da plataforma e cobranças de conversas com modelos de WhatsApp. A Whatsable é centrada no WhatsApp: Bulk Message, Pro e Agency por contatos únicos, com Chat Handoff, Make, Zapier e n8n no Pro e no Agency.
A diferença prática está nas unidades de cobrança (contatos únicos vs plano da plataforma mais cobranças de modelos), no pacote de CRM de comércio e em como as tarifas da Meta aparecem na sua contabilidade. As duas têm caixa de entrada compartilhada. O ganho está na unidade de cobrança, na transferência e na profundidade de automação, não na existência da Coexistência.
Central de Coexistência do WhatsApp · Integração com Pipedrive
Whatsable vs Interakt: o que cada ferramenta faz
| Recurso | WhatsableRecomendado | Interakt |
|---|---|---|
| Manter o app WhatsApp Business (Coexistência) | Sim. Coexistência da Meta pelo Embedded Signup (autosserviço) | Sim. Coexistência documentada; app Business e Interakt no mesmo número; envio do certificado GST para a verificação da Meta no caminho da ÍndiaFonte |
| Histórico ao conectar | Sim. Cerca de seis meses (~180 dias) de histórico 1:1 na caixa de entrada compartilhada; Grupos, Status e Chamadas ficam no celular | Sincronização de mensagens e contatos em tempo real no guia público de Coexistência; nenhum período fixo de importação de histórico é mencionado aliFonte |
| Caixa de entrada compartilhada da equipe | Caixa de entrada compartilhada da Cloud API em um número (Pro e Agency) | Caixa de entrada compartilhada da equipe no WhatsApp (e no Instagram no Growth ou acima)Fonte |
| Resposta pelo celular / app → pausa da IA | Sim. Chat Handoff para Human Agent quando alguém da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celular (Pro e Agency) | Caixa de entrada compartilhada da equipe com espelhamento por Coexistência quando você responde pelo celular ou pelo app WhatsApp BusinessFonte |
| Unidade de cobrança | Contatos únicos por mês | Plano da plataforma mais cobranças de conversas com modelos (mais Sales CRM ou WhatsApp AI Agents opcionais)Fonte |
| Tarifas de mensagens da Meta | 0% de acréscimo da Whatsable; a Meta cobra separadamente, pelas tarifas dela (duas faturas) | Tabelas publicadas de tarifas de modelos da Índia por faixa de plano; a coluna Enterprise cita No Templates Markups nos preços públicosFonte |
| Plano pago mínimo público (Pro ↔ Growth) | Pro a $49/mês para 500 contatos únicos; excedente de +$13/100 | Growth $55/mês em USD no mensal (+ impostos) como preço de tabela principal; Advanced $69/mês em USD no mensal (+ impostos) em nota de rodapéFonte |
| Comércio / Shopify-Woo | Integrações via Make, Zapier, n8n, Pipedrive, monday.com e API REST (não é uma suíte nativa de catálogo Shopify) | Caminhos nativos para Shopify e WooCommerce; checkout abandonado, pagamento na entrega e eventos de pedido no plugin para Woo; os apps grátis do Growth incluem Shopify e três conectores à escolhaFonte |
| Integrações / automação | Zapier, Make, n8n, Pipedrive, monday.com, API REST e webhooks nos planos Pro e Agency | Make e Zapier citados em interakt.shop/integrations; Shopify e WooCommerce nativos; Public APIs no GrowthFonte |
| Selo oficial de parceria com a Meta | Meta Tech Provider oficial + Embedded Signup | Official Meta Business Partner + Official WhatsApp Business Platform na página pública About UsFonte |
O que você mantém ao conectar a Whatsable
A Whatsable foi criada para equipes centradas no WhatsApp, como Meta Tech Provider oficial. Você se conecta pelo Embedded Signup com a Coexistência da Meta. O app Business fica no seu celular. As mensagens são sincronizadas entre o celular e a caixa de entrada. Cerca de seis meses de histórico de conversas 1:1 podem vir na conexão. Grupos, Status e Chamadas ficam no app do celular.
Os planos são apenas Bulk Message, Pro e Agency. O Pro custa $49/mês para 500 contatos únicos, com excedente de +$13 por 100 extras. O Agency começa em $152.90 por mês para 1,500 contatos, inclui até 100 números conectados e custa $5 por número adicional. Licenças extras da equipe começam em $12/mês nos planos Pro e Agency. As tarifas de WhatsApp da Meta são uma fatura separada, com 0% de acréscimo da Whatsable.
Responda pelo app WhatsApp Business e a IA pausa para você assumir. Quando alguém da sua equipe responde pela caixa de entrada da Whatsable, a IA sai de cena e para de fazer follow-up naquele chat. Se você também usa Make, Zapier ou n8n, pausar essas automações quando uma pessoa responde é uma configuração separada do Chat Handoff nativo: cada webhook pode segurar os envios por um tempo definido depois que alguém da sua equipe responde.
O que as próprias páginas da Interakt dizem
A Interakt vende uma WhatsApp Business Platform para o crescimento de D2C na Índia: marketing, vendas e suporte no WhatsApp e Instagram, com catálogos, WhatsApp Pay, Sales CRM, AI Agents e caixa de entrada compartilhada da equipe nos planos pagos. Os preços públicos listam Starter, Growth, Advanced e Enterprise no Marketing and Support Hub.
A cobrança é uma assinatura da plataforma mais cobranças de conversas com modelos de WhatsApp por categoria e país em tabelas públicas, mais os complementos opcionais Sales CRM e WhatsApp AI Agents. O texto de marketing também menciona Unlimited Contacts dentro dos limites de mensagens da Meta, que não é a mesma unidade da cobrança por contatos únicos da Whatsable.
O guia de Coexistência deles documenta como manter o app WhatsApp Business no mesmo número, com sincronização em tempo real e uma etapa de envio do certificado GST para a verificação da Meta no caminho da Índia. Eles se descrevem como Official Meta Business Partner e Official WhatsApp Business Platform no texto público de About Us.
Fonte · interakt.shop/pricing (fonte consultada em 2026-10-02)
O que vimos ao usar os dois
Percorremos um caminho de conexão de Coexistência na Whatsable e lemos as páginas públicas de preços, Coexistência e integração com Shopify/Woo da Interakt em 2026-10-02.
Whatsable: conexão com Coexistência e Chat Handoff
- Inicie o Embedded Signup no console da Whatsable. A Coexistência da Meta mantém o app WhatsApp Business no mesmo número, sem chamado de suporte.
- Envie uma resposta de teste pelo app Business no celular. A mensagem aparece na caixa de entrada da Whatsable.
- Confirme que o Chat Handoff muda para Human Agent quando uma pessoa da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celular nessa conversa.
- Se Make, Zapier ou n8n também rodam no número, configure a pausa por resposta humana separadamente do Chat Handoff.
Interakt: preços públicos e páginas de CRM de comércio
- Abra interakt.shop/pricing. O Growth aparece por $55/mês em USD no mensal (+ impostos) na página de preços ao vivo (fonte consultada em 2026-10-02).
- Leia conversation-pricing para ver as tarifas de modelos da Índia pelas faixas Starter, Growth e Advanced.
- Leia o guia de Coexistência: app Business e Interakt no mesmo número com sincronização em tempo real; envio do certificado GST para a verificação da Meta.
- Dê uma olhada nas integrações e na documentação do plugin para WooCommerce sobre checkout abandonado, pagamento na entrega e fluxos de eventos de pedido.
Fonte · interakt.shop/pricing
Lacunas na página de preços
- Contatos únicos nos planos Bulk Message ($19/mês), Pro ($49/mês para 500 contatos) e Agency (a partir de $152.90/mês para 1,500 contatos, inclui até 100 números, $5 por extra). As tarifas da Meta são uma fatura separada, com 0% de acréscimo da Whatsable.
- O excedente do Pro é de +$13 por 100 contatos únicos extras por mês, segundo a página pública de preços.
- A assinatura da plataforma cobre a faixa do plano; os modelos de WhatsApp seguem tabelas de preços de conversa publicadas, separadas do preço de tabela da plataforma.
- Com 500 contatos únicos no eixo da Whatsable, o preço de tabela mensal da plataforma Interakt Growth ($55/mês em USD + impostos) fica perto da Whatsable Pro ($49/mês), antes do volume de modelos e dos complementos Sales CRM ou AI Agents.
- O app Marketing da Shopify App Store lista o Growth a $41/mês em USD no mensal como um caminho separado, cobrado pela Shopify, em relação ao Growth de interakt.shop a $55/mês.
Fonte consultada em · 2 out. 2026 · interakt.shop/pricing
Whatsable Pro vs Interakt Growth nos mesmos volumes de contatos
Whatsable Pro vs Interakt Growth nas mesmas linhas de volume de contatos. O Interakt Growth é uma assinatura de plataforma (mais cobranças de conversas com modelos e Sales CRM ou WhatsApp AI Agents opcionais), não contatos únicos de WhatsApp, então o preço de tabela do Growth fica fixo em todas as linhas. Com 500 contatos, o preço de tabela do Interakt Growth ($55/mês em USD no mensal + impostos) fica perto da Whatsable Pro ($49/mês). O volume de modelos e os complementos de CRM ou IA mudam o custo total da Interakt.
Células principais: preço de tabela mensal em USD (+ impostos na Interakt). Whatsable Pro: plataforma mensal (entrega da Meta à parte). Interakt Growth: $55/mês em USD no mensal (+ impostos), salvo indicação.
| Volume de contatos / mês | Whatsable Pro | Interakt Growth (USD mensal como principal) |
|---|---|---|
| 500 | Pro mensal: $49 (plano de 500 contatos) | $55/mês em USD no plano mensal (+impostos) |
| 1,000 | Pro mensal: $99 (plano de 1,000 contatos) | Mesma base de plataforma Growth (fixa) |
| 2,000 | Pro mensal: $204 (plano de 1,500 contatos + 5 × $13 de excedente) | Mesma base de plataforma Growth (fixa) |
| 5,000 | Pro mensal: $299 (plano de 6,000 contatos) | Mesma base de plataforma Growth (fixa) |
Preço de tabela opcional do Interakt Growth: $149/trim. ou $499/ano nos preços ao vivo (fonte consultada em 2026-10-02). Opção em INR ao vivo nos preços: Growth ₹2,499/mês no mensal. A cobrança anual da Whatsable dá dois meses grátis na página pública de preços.
- Fontes: whatsable.app/pricing e interakt.shop/pricing (preços de tabela verificados em 2026-10-02).
- A Whatsable cobra pelos contatos únicos de WhatsApp alcançados a cada mês. A Interakt cobra um plano da plataforma mais cobranças de conversas com modelos. Não são a mesma unidade.
- Rótulos opcionais de ciclo da Interakt: Save 8% quarterly / Save 20% yearly. Growth $149/trim. e $499/ano no JS de preços ao vivo (2026-10-02).
- O preço de tabela da plataforma Interakt Growth não inclui Sales CRM nem WhatsApp AI Agents. Ao vivo em 2026-10-02: AI Agents a $74.99/mês (Growth e Advanced). Sales CRM a USD $49/mês (+ impostos) com agentes extras a $10/mês, ou INR ₹2,499/mês (+ impostos) com cinco Sales Agents e extras a Rs.499/mês.
- Apenas notas de rodapé: Advanced $69/mês em USD no mensal (+ impostos). App Marketing da Shopify App Store: Growth $41/mês em USD no mensal (caminho cobrado pela Shopify). O Starter mensal de $12, só para Instagram, não é um plano mínimo de CRM de WhatsApp para esta comparação.
- O artigo de estrutura de preços de 11 de dez. de 2024 citava Growth ₹2,799/mês e Advanced ₹3,799/mês; a opção de preços ao vivo mostra Growth ₹2,499/mês e Advanced ₹3,499/mês (prefira a nota em INR ao vivo).
Como a cobrança difere (resumo)
Os dois produtos documentam caminhos de Coexistência para o app WhatsApp Business. A conta mensal muda conforme a unidade de cobrança: contatos únicos e duas faturas vs plano da plataforma mais cobranças de conversas com modelos.
Whatsable
- Contatos únicos nos planos Bulk Message, Pro e Agency.
- Exemplo do Pro: 500 contatos a $49/mês, excedente de +$13 por 100 extras.
- Licenças extras da equipe a partir de $12/mês.
- 0% de acréscimo da Whatsable sobre a Meta; a Meta cobra separadamente.
Interakt
- Planos da plataforma: Starter, Growth, Advanced, Enterprise.
- Growth: $55/mês em USD no mensal (+ impostos) nos preços de interakt.shop (fonte consultada em 2026-10-02).
- Cobranças de conversas com modelos, Sales CRM, AI Agents e as faixas da Shopify App Store são separados da célula da plataforma Growth.
Qual combina com a sua situação
Escolha a Whatsable se
- Você precisa de uma caixa de entrada compartilhada da Cloud API centrada no WhatsApp, cobrada por contatos únicos
- 0% de acréscimo sobre a Meta e cobrança separada da Meta fazem diferença para você
- Você quer Chat Handoff quando uma pessoa responde pela caixa de entrada ou pelo celular
- Suas ferramentas são a profundidade de automação de Make, Zapier, n8n ou Pipedrive em um só número de WhatsApp
- Você quer Meta Tech Provider mais Embedded Signup sem antes comprar um pacote de CRM de comércio
Escolha a Interakt se
- Comércio por WhatsApp com Shopify ou WooCommerce na Índia (carrinho abandonado, pagamento na entrega, catálogo, WhatsApp Pay) é sua prioridade
- Pipelines do Sales CRM e o marketing de agentes ilimitados no Growth ou Advanced combinam com a forma como você monta a equipe
- Você aceita que os modelos de WhatsApp sigam as tabelas de preços de conversa publicadas pela Interakt, além do plano da plataforma
- Instagram junto com WhatsApp já é o seu mix de canais no Growth ou acima
- Você quer a superfície de CRM de comércio da Interakt mais do que a cobrança operacional por contatos únicos
Perguntas comuns
Sim. As duas documentam caminhos de Coexistência da Meta. A Whatsable conecta pelo Embedded Signup. A Interakt documenta como manter o app Business e a Interakt no mesmo número, com sincronização em tempo real e uma etapa de envio do certificado GST para a verificação da Meta no caminho da Índia.
A Whatsable Pro cobra por contatos únicos de WhatsApp alcançados a cada mês, com as tarifas da Meta à parte e 0% de acréscimo. A Interakt cobra uma assinatura da plataforma mais cobranças de conversas com modelos por categoria e país, mais Sales CRM ou WhatsApp AI Agents opcionais. Não são a mesma unidade.
Nos preços públicos (2026-10-02), o Growth custa $55/mês em USD no mensal (+ impostos) e o Advanced custa $69/mês em USD no mensal (+ impostos). O Advanced adiciona chatbot com ramificações, webhooks avançados e atribuição automática de chats nas linhas públicas do plano.
A Interakt publica tabelas de tarifas de modelos por país e por faixa de plano e cita No Templates Markups na coluna Enterprise. A Whatsable declara 0% de acréscimo, com a Meta faturada separadamente.
Sim. Mantenha o app Business instalado. A Whatsable usa a Coexistência da Meta, para o app e a Cloud API compartilharem o mesmo número. Não desinstale o app depois de conectar.
Escolha a Interakt quando fluxos nativos de catálogo no Shopify ou WooCommerce, carrinho abandonado, pagamento na entrega e Sales CRM forem o centro das suas ferramentas. Escolha a Whatsable quando cobrança por contatos únicos, Chat Handoff e profundidade em Make, Zapier ou n8n em um só número de caixa de entrada compartilhada forem o centro das suas ferramentas.
A Central de Coexistência da Whatsable explica por completo a Coexistência da Meta: etapas de conexão, sincronização de histórico, Chat Handoff e o que fica no app do celular.
A página de preço por conversa da Interakt lista tarifas de modelos da Índia pelas faixas Starter, Growth e Advanced (por exemplo, linhas de Marketing e Utility em INR nas tabelas públicas, fonte consultada em 2026-10-02). A Whatsable cobra 0% de acréscimo e a Meta fatura você separadamente, às tarifas da Meta.
Não. O app Marketing da Shopify App Store lista suas próprias faixas mensais (Growth $41/mês em USD no mensal na página pública do app, fonte consultada em 2026-10-02) mais cobranças de conversas de WhatsApp. O Growth de interakt.shop custa $55/mês em USD no mensal (+ impostos) no Marketing and Support Hub principal. Indique o caminho de cobrança ao comparar.
De onde vêm esses números
Última verificação: 2 out. 2026.
- Preços da Interakt (fonte consultada em 2026-10-02)
- Preço por conversa da Interakt
- Guia de Coexistência da Interakt
- Integrações da Interakt
- Interakt About Us
- Guia do plugin da Interakt para WooCommerce
- App Marketing da Interakt para Shopify
- Artigo sobre a estrutura de preços da Interakt (11 de dez. de 2024)
- Preços da Whatsable
- Central de Coexistência do WhatsApp
- Integração da Whatsable com o Pipedrive