Whatsable vs Interakt
Interakt es una plataforma de comercio por WhatsApp y Sales CRM en India, con flujos de Shopify y WooCommerce, bandeja compartida y facturación por plan más plantillas. Whatsable es una bandeja compartida con Cloud API centrada en WhatsApp, que se factura por contactos únicos y tiene Chat Handoff. Si estás eligiendo entre una suite de CRM de WhatsApp para Shopify/Woo y una verdadera bandeja de equipo por contactos únicos, la factura y el camino de transferencia son donde se separan.
CRM de WhatsApp para Shopify/Woo vs bandeja centrada en WhatsApp por contactos únicos.
Ambos productos documentan caminos de Coexistencia de Meta para que conserves la app de WhatsApp Business mientras agregas automatización con Cloud API. Interakt publica una guía de Coexistencia con sincronización en tiempo real entre la app Business e Interakt en el mismo número. Whatsable se conecta mediante Embedded Signup como Meta Tech Provider oficial.
Interakt está pensada para el comercio D2C en India: catálogos, flujos de carrito abandonado y pago contra entrega, eventos de pedidos, Sales CRM y una bandeja de equipo compartida, empaquetados en planes de plataforma y cargos de conversación de plantillas de WhatsApp. Whatsable se centra en WhatsApp: Bulk Message, Pro y Agency por contactos únicos con Chat Handoff, y Make, Zapier y n8n en Pro y Agency.
La diferencia práctica está en los medidores de facturación (contactos únicos vs plan de plataforma más cargos de plantillas), el paquete de CRM de comercio y cómo aparecen las tarifas de Meta en tus cuentas. La bandeja compartida existe en ambos lados. La ventaja está en el medidor, la transferencia y la profundidad de automatización, no en si existe la Coexistencia.
Centro de Coexistencia de WhatsApp · Integración con Pipedrive
Whatsable vs Interakt: qué hace cada herramienta
| Función | WhatsableRecomendado | Interakt |
|---|---|---|
| Conservar la app de WhatsApp Business (Coexistencia) | Sí. Coexistencia de Meta con Embedded Signup (autoservicio) | Sí. Coexistencia documentada; app Business e Interakt en el mismo número; carga del certificado GST para la verificación de Meta en la ruta de IndiaFuente |
| Historial al conectar | Sí. Unos seis meses (~180 días) de historial 1:1 en la bandeja compartida; grupos, Estados y llamadas siguen en el teléfono | Sincronización en tiempo real de mensajes y contactos en la guía pública de Coexistencia; allí no se indica una ventana fija de importación del historialFuente |
| Bandeja de equipo compartida | Bandeja compartida con Cloud API en un solo número (Pro y Agency) | Bandeja de equipo compartida en WhatsApp (e Instagram en Growth o superior)Fuente |
| Respuesta por teléfono / app → pausa de la IA | Sí. Chat Handoff a Human Agent cuando un compañero responde desde la bandeja o el teléfono (Pro y Agency) | Bandeja de equipo compartida con reflejo por Coexistencia cuando respondes desde el teléfono o la app de WhatsApp BusinessFuente |
| Medidor de facturación | Contactos únicos al mes | Plan de plataforma más cargos de conversación de plantillas (más Sales CRM o WhatsApp AI Agents opcionales)Fuente |
| Tarifas de mensajería de Meta | 0% de recargo de Whatsable; Meta factura aparte con sus tarifas (dos facturas) | Tablas publicadas de tarifas de plantillas de India por nivel de plan; la columna Enterprise cita No Templates Markups en los precios públicosFuente |
| Plan de pago público más bajo (Pro ↔ Growth) | Pro $49/mes por 500 contactos únicos; excedente +$13/100 | Growth $55/mes, pago mensual en USD (+impuestos), precio de lista principal; Advanced $69/mes, pago mensual en USD (+impuestos), nota al pieFuente |
| Comercio / Shopify-Woo | Integraciones con Make, Zapier, n8n, Pipedrive, monday.com y API REST (no una suite nativa de catálogo de Shopify) | Caminos nativos de Shopify y WooCommerce; checkout abandonado, pago contra entrega y eventos de pedidos con el plugin de Woo; las apps gratis de Growth incluyen Shopify y tres conectores cualesquieraFuente |
| Integraciones / automatización | Zapier, Make, n8n, Pipedrive, monday.com, API REST y webhooks en Pro y Agency | Make y Zapier aparecen en interakt.shop/integrations; Shopify y WooCommerce nativos; Public APIs en GrowthFuente |
| Etiqueta oficial de socio de Meta | Meta Tech Provider oficial + Embedded Signup | Meta Business Partner oficial + WhatsApp Business Platform oficial en su página pública About UsFuente |
Lo que conservas al conectar Whatsable
Whatsable está hecho para equipos centrados en WhatsApp, como Meta Tech Provider oficial. Te conectas con Embedded Signup y la Coexistencia de Meta. La app Business sigue en tu teléfono. Los mensajes se sincronizan entre el teléfono y la bandeja. Unos seis meses de historial de conversaciones 1:1 pueden pasar al conectar. Los grupos, Estados y llamadas siguen en la app del teléfono.
Los planes son solo Bulk Message, Pro y Agency. Pro cuesta $49/mes por 500 contactos únicos, con excedente de +$13 por cada 100 extra. Agency empieza en $152.90 al mes por 1,500 contactos, incluye hasta 100 números de teléfono conectados y cuesta $5 por cada número adicional. Los asientos de equipo extra empiezan en $12/mes en Pro y Agency. Las tarifas de WhatsApp de Meta son una factura aparte, con 0% de recargo de Whatsable.
Responde desde la app de WhatsApp Business y la IA se pausa para que tomes el control. Cuando alguien de tu equipo responde desde la bandeja de Whatsable, la IA se hace a un lado y deja de hacer seguimiento en ese chat. Si también usas Make, Zapier o n8n, pausar esas automatizaciones cuando responde una persona es un ajuste aparte de Chat Handoff nativo: cada webhook puede retener los envíos durante un tiempo definido después de que alguien de tu equipo responda.
Lo que dicen las propias páginas de Interakt
Interakt promociona una WhatsApp Business Platform para el crecimiento D2C en India: marketing, ventas y soporte en WhatsApp e Instagram, con catálogos, WhatsApp Pay, Sales CRM, AI Agents y bandeja de equipo compartida en planes de pago. Sus precios públicos incluyen Starter, Growth, Advanced y Enterprise en Marketing and Support Hub.
La facturación es una suscripción a la plataforma, más cargos de conversación de plantillas de WhatsApp por categoría y país según tablas públicas de tarifas, más complementos opcionales de Sales CRM y WhatsApp AI Agents. Su material de marketing también menciona Unlimited Contacts dentro de los límites de mensajería de Meta, que no es la misma unidad que la facturación por contactos únicos de Whatsable.
Su guía de Coexistencia documenta que la app de WhatsApp Business se conserva en el mismo número con sincronización en tiempo real y un paso de carga del certificado GST para la verificación de Meta en el camino de India. En su texto público About Us se describen como Meta Business Partner oficial y WhatsApp Business Platform oficial.
Lo que vimos al usar ambos
Recorrimos un camino de conexión con Coexistencia en Whatsable y leímos los precios públicos, la Coexistencia y las páginas de integración con Shopify/Woo de Interakt el 2026-10-02.
Whatsable: conexión con Coexistencia y Chat Handoff
- Inicia Embedded Signup desde la consola de Whatsable. La Coexistencia de Meta mantiene la app de WhatsApp Business en el mismo número, sin ticket de soporte.
- Envía una respuesta de prueba desde la app Business en el teléfono. El mensaje aparece en la bandeja de Whatsable.
- Confirma que Chat Handoff cambia a Human Agent cuando un compañero responde desde la bandeja o el teléfono en ese hilo.
- Si Make, Zapier o n8n también funcionan en el número, configura la pausa por respuesta humana aparte de Chat Handoff.
Interakt: precios públicos y páginas de CRM de comercio
- Abre interakt.shop/pricing. Growth aparece a $55/mes, pago mensual en USD (+impuestos) en la página de precios actual (datos del 2026-10-02).
- Lee conversation-pricing para ver las tarifas de plantillas de India por niveles Starter, Growth y Advanced.
- Lee la guía de Coexistencia: app Business e Interakt en el mismo número con sincronización en tiempo real; carga del certificado GST para la verificación de Meta.
- Revisa la documentación de integraciones y del plugin de WooCommerce sobre checkout abandonado, pago contra entrega y eventos de pedidos.
Fuente · interakt.shop/pricing
Vacíos en la página de precios
- Contactos únicos en Bulk Message ($19/mes), Pro ($49/mes por 500 contactos) y Agency (desde $152.90/mes por 1,500 contactos, incluye hasta 100 números, $5 cada uno extra). Las tarifas de Meta son una factura aparte, con 0% de recargo de Whatsable.
- El excedente de Pro es de +$13 por cada 100 contactos únicos extra al mes, según la página pública de precios.
- La suscripción a la plataforma cubre el nivel del plan; las plantillas de WhatsApp funcionan con tarifas de conversación publicadas, aparte del precio de lista de la plataforma.
- Con 500 contactos únicos en el eje de Whatsable, el precio de lista mensual de la plataforma Interakt Growth ($55/mes USD +impuestos) está cerca de Whatsable Pro ($49/mes), antes del volumen de plantillas y los complementos Sales CRM o AI Agents.
- La app Marketing de Shopify App Store publica Growth a $41/mes, pago mensual en USD, como una vía facturada por Shopify, distinta de interakt.shop Growth a $55/mes.
Fuente · 2 oct 2026 · interakt.shop/pricing
Whatsable Pro vs Interakt Growth con los mismos volúmenes de contactos
Whatsable Pro vs Interakt Growth en las mismas filas de volumen de contactos. Interakt Growth es una suscripción a la plataforma (más cargos por conversación de plantilla y Sales CRM o WhatsApp AI Agents opcionales), no contactos únicos de WhatsApp, así que el precio de lista de Growth no cambia entre filas. Con 500 contactos, el precio de lista de Interakt Growth ($55/mes en USD con pago mensual +impuestos) queda cerca de Whatsable Pro ($49/mes). El volumen de plantillas y los complementos de CRM o IA cambian el costo total de Interakt.
Celdas principales: precio de lista mensual en USD (+impuestos en Interakt). Whatsable Pro: plataforma mensual (entrega de Meta aparte). Interakt Growth: $55/mes, pago mensual en USD (+impuestos), salvo indicación.
| Volumen de contactos / mes | Whatsable Pro | Interakt Growth (USD mensual como referencia) |
|---|---|---|
| 500 | Pro mensual: $49 (plan de 500 contactos) | $55/mes, pago mensual en USD (+impuestos) |
| 1,000 | Pro mensual: $99 (plan de 1,000 contactos) | Misma base de plataforma Growth (fija) |
| 2,000 | Pro mensual: $204 (plan de 1,500 contactos + 5 × $13 de excedente) | Misma base de plataforma Growth (fija) |
| 5,000 | Pro mensual: $299 (plan de 6,000 contactos) | Misma base de plataforma Growth (fija) |
Precio de lista opcional de Interakt Growth: $149/trim o $499/año en los precios actuales (datos del 2026-10-02). Selector INR actual en precios: Growth ₹2,499/mes en pago mensual. En Whatsable, la facturación anual incluye dos meses gratis según la página pública de precios.
- Fuentes: whatsable.app/pricing y interakt.shop/pricing (precios de lista revisados el 2026-10-02).
- Whatsable factura los contactos únicos de WhatsApp alcanzados cada mes. Interakt factura un plan de plataforma más cargos de conversación de plantillas. No son la misma unidad.
- Etiquetas opcionales de periodicidad de Interakt: Ahorra 8% trimestral / Ahorra 20% anual. Growth $149/trim y $499/año en el JS de precios actual (2026-10-02).
- El precio de lista de la plataforma Interakt Growth no incluye Sales CRM ni WhatsApp AI Agents. Actual al 2026-10-02: AI Agents @$74.99/mes (Growth y Advanced). Sales CRM USD $49/mes (+impuestos) con agentes extra a $10/mes, o INR ₹2,499/mes (+impuestos) con cinco Sales Agents y extra a Rs.499/mes.
- Solo notas al pie: Advanced $69/mes, pago mensual en USD (+impuestos). Shopify App Store Marketing Growth $41/mes, pago mensual en USD (facturado por Shopify). Starter mensual de $12 solo para Instagram no es un plan base de CRM de WhatsApp para este par.
- El artículo de estructura de precios del 11 dic 2024 citaba Growth ₹2,799/mes y Advanced ₹3,799/mes; el selector de precios actual muestra Growth ₹2,499/mes y Advanced ₹3,499/mes (prefiere la nota al pie con el INR actual).
Cómo difiere la facturación (adelanto)
Ambos productos documentan caminos de Coexistencia para la app de WhatsApp Business. La cuenta mensual se separa en los medidores: contactos únicos y dos facturas vs plan de plataforma más cargos de conversación de plantillas.
Whatsable
- Contactos únicos en Bulk Message, Pro y Agency.
- Ejemplo de Pro: 500 contactos a $49/mes, excedente de +$13 por cada 100 extra.
- Asientos de equipo extra desde $12/mes.
- 0% de recargo de Whatsable sobre Meta; Meta factura aparte.
Interakt
- Planes de plataforma: Starter, Growth, Advanced, Enterprise.
- Growth: $55/mes, pago mensual en USD (+impuestos) en los precios de interakt.shop (datos del 2026-10-02).
- Los cargos de conversación de plantillas, Sales CRM, AI Agents y los niveles de Shopify App Store van aparte de la celda de la plataforma Growth.
Qué se ajusta a tu situación
Elige Whatsable si
- Necesitas una bandeja compartida con Cloud API centrada en WhatsApp, que se facture por contactos únicos
- Importa el 0% de recargo sobre Meta y que Meta facture aparte
- Quieres Chat Handoff cuando una persona responde desde la bandeja o el teléfono
- Lo tuyo es automatizar a fondo con Make, Zapier, n8n o Pipedrive en un solo número de WhatsApp
- Quieres Meta Tech Provider y Embedded Signup sin pagar antes un paquete de CRM de comercio
Elige Interakt si
- Tu trabajo principal es comercio por WhatsApp en India con Shopify o WooCommerce (carrito abandonado, pago contra entrega, catálogo, WhatsApp Pay)
- Los pipelines de Sales CRM y el marketing con agentes ilimitados en Growth o Advanced se ajustan a tu equipo
- Te parece bien que las plantillas de WhatsApp se cobren con los tarifarios de conversación publicados por Interakt, además del plan de la plataforma
- Instagram junto a WhatsApp ya es tu combinación de canales en Growth o superior
- Quieres el CRM de comercio de Interakt más que una facturación operativa por contactos únicos
Preguntas habituales
Sí. Ambos documentan vías de Coexistencia de Meta. Whatsable se conecta con Embedded Signup. Interakt documenta que puedes mantener la app Business e Interakt en el mismo número, con sincronización en tiempo real y un paso de carga del certificado GST para la verificación de Meta en la ruta de India.
Whatsable Pro factura por contactos únicos de WhatsApp alcanzados cada mes, con las tarifas de Meta aparte y 0% de recargo. Interakt factura una suscripción a la plataforma más cargos por conversación de plantilla según categoría y país, más Sales CRM o WhatsApp AI Agents opcionales. No son la misma unidad.
En los precios públicos (2026-10-02), Growth cuesta $55/mes, pago mensual en USD (+impuestos), y Advanced $69/mes, pago mensual en USD (+impuestos). Advanced agrega chatbot con ramificaciones, webhooks avanzados y asignación automática de chats en las filas públicas del plan.
Interakt publica tablas de tarifas de plantillas por país y nivel de plan, y cita No Templates Markups en la columna Enterprise. Whatsable indica 0% de recargo con Meta facturando aparte.
Sí. Mantén instalada la app Business. Whatsable usa la Coexistencia de Meta para que la app y la Cloud API compartan el mismo número. No desinstales la app después de conectar.
Elige Interakt si los flujos nativos de catálogo de Shopify o WooCommerce, el carrito abandonado, el pago contra entrega y Sales CRM son el centro de tus herramientas. Elige Whatsable si la facturación por contactos únicos, Chat Handoff y la profundidad de Make, Zapier o n8n en un solo número de bandeja compartida son el centro de tus herramientas.
El centro de coexistencia de Whatsable explica la Coexistencia de Meta por completo: pasos de conexión, sincronización del historial, Chat Handoff y lo que se queda en la app del teléfono.
La página de precios por conversación de Interakt publica tarifas de plantillas de India por niveles Starter, Growth y Advanced (por ejemplo, filas de Marketing y Utility en INR en tablas públicas, datos del 2026-10-02). Whatsable cobra 0% de recargo y Meta te factura aparte con sus tarifas.
No. La app Marketing de Shopify App Store publica sus propios niveles mensuales (Growth $41/mes, pago mensual en USD en la ficha pública de la app, datos del 2026-10-02) más cargos de conversación de WhatsApp. interakt.shop Growth cuesta $55/mes, pago mensual en USD (+impuestos) en el Marketing and Support Hub principal. Indica la vía de facturación al comparar.
De dónde salen estas cifras
Última verificación: 2 oct 2026.
- Precios de Interakt (datos del 2026-10-02)
- Precios por conversación de Interakt
- Guía de Coexistencia de Interakt
- Integraciones de Interakt
- Interakt: Sobre nosotros
- Guía del plugin de WooCommerce de Interakt
- App Shopify Marketing de Interakt
- Artículo de estructura de precios de Interakt (11 dic 2024)
- Precios de Whatsable
- Centro de Coexistencia de WhatsApp
- Integración de Whatsable con Pipedrive