Whatsable
WhatsApp-Vergleiche von WhatsableWhatsable vs. Interakt
Whatsable vs. Interakt
Interakt ist eine indische WhatsApp-Commerce- und Sales-CRM-Plattform mit Flows für Shopify und WooCommerce, geteilter Inbox und einer Abrechnung aus Tarif plus Vorlagen. Whatsable ist eine WhatsApp-zentrierte geteilte Cloud-API-Inbox, abgerechnet nach eindeutigen Kontakten, mit Chat Handoff. Wenn Sie zwischen einer WhatsApp-CRM-Suite für Shopify/Woo und einer echten Team-Inbox nach eindeutigen Kontakten wählen, liegen die Unterschiede bei der Rechnung und beim Handoff.
Die eigentliche Frage
WhatsApp-CRM für Shopify/Woo vs. WhatsApp-zentrierte Inbox nach eindeutigen Kontakten.
Beide Produkte dokumentieren Meta-Coexistence-Wege, sodass Sie die WhatsApp Business App behalten und Cloud-API-Automatisierung ergänzen können. Interakt veröffentlicht einen Coexistence-Leitfaden mit Echtzeit-Synchronisierung zwischen Business-App und Interakt auf derselben Nummer. Whatsable verbindet über Embedded Signup als offizieller Meta Tech Provider.
Interakt ist für D2C-Commerce in Indien gebaut: Kataloge, Flows für Warenkorbabbruch und Nachnahme, Bestellereignisse, Sales CRM und eine geteilte Team-Inbox, gebündelt mit Plattformtarifen und Gebühren für WhatsApp-Vorlagenkonversationen. Whatsable ist WhatsApp-zentriert: Bulk Message, Pro und Agency nach eindeutigen Kontakten, mit Chat Handoff sowie Make, Zapier und n8n bei Pro und Agency.
Die Unterschiede in der Praxis liegen bei den Abrechnungseinheiten (eindeutige Kontakte vs. Plattformtarif plus Vorlagengebühren), dem Commerce-CRM-Paket und der Art, wie Meta-Gebühren in Ihren Büchern erscheinen. Eine geteilte Inbox gibt es auf beiden Seiten. Den Ausschlag geben Abrechnungseinheit, Handoff und Automatisierungstiefe, nicht die Frage, ob es Coexistence gibt.
Funktionsvergleich
Whatsable vs. Interakt: Was jedes Tool leistet
| Funktion | WhatsableEmpfohlen | Interakt |
|---|---|---|
| WhatsApp Business App behalten (Coexistence) | Ja. Meta Coexistence über Embedded Signup (Self-Service) | Ja. Coexistence dokumentiert; Business-App und Interakt auf derselben Nummer; Upload des GST-Zertifikats für die Meta-Verifizierung auf dem indischen WegQuelle |
| Verlauf beim Verbinden | Ja. Etwa sechs Monate (~180 Tage) 1:1-Verlauf in der geteilten Inbox; Gruppen, Status, Anrufe bleiben auf dem Telefon | Echtzeit-Synchronisierung von Nachrichten und Kontakten laut öffentlichem Coexistence-Leitfaden; dort wird kein festes Zeitfenster für den Verlaufsimport genanntQuelle |
| Geteilte Team-Inbox | Geteilte Cloud-API-Inbox auf einer Nummer (Pro und Agency) | Geteilte Team-Inbox auf WhatsApp (und Instagram ab Growth)Quelle |
| Antwort per Telefon / App → KI pausiert | Ja. Chat Handoff zu Human Agent, wenn ein Teammitglied aus der Inbox oder vom Telefon antwortet (Pro und Agency) | Geteilte Team-Inbox mit Coexistence-Spiegelung, wenn Sie vom Telefon oder aus der WhatsApp Business App antwortenQuelle |
| Abrechnungseinheit | Eindeutige Kontakte pro Monat | Plattformtarif plus Gebühren für Vorlagenkonversationen (plus optional Sales CRM oder WhatsApp AI Agents)Quelle |
| Meta-Nachrichtengebühren | 0% Whatsable-Aufschlag; Meta rechnet separat zu Meta-Preisen ab (zwei Rechnungen) | Veröffentlichte indische Vorlagenpreistabellen nach Tarifstufe; die Enterprise-Spalte nennt auf der öffentlichen Preisseite „No Templates Markups“Quelle |
| Öffentlicher bezahlter Einstiegstarif (Pro ↔ Growth) | Pro $49/Monat für 500 eindeutige Kontakte; Mehrverbrauch +$13/100 | Growth $55/Monat monatlich in USD (+ Steuern) als Hauptlistenpreis; Advanced $69/Monat monatlich in USD (+ Steuern) als FußnoteQuelle |
| Commerce / Shopify-Woo | Integrationen über Make, Zapier, n8n, Pipedrive, monday.com und REST API (keine native Shopify-Katalog-Suite) | Native Wege für Shopify und WooCommerce; abgebrochener Checkout, CoD und Bestellereignisse im Woo-Plugin; bei Growth sind Shopify und drei beliebige Connectors als kostenlose Apps enthaltenQuelle |
| Integrationen / Automatisierung | Zapier, Make, n8n, Pipedrive, monday.com, REST API und Webhooks in Pro und Agency | Make und Zapier werden auf interakt.shop/integrations genannt; native Anbindung an Shopify und WooCommerce; Public APIs bei GrowthQuelle |
| Offizielle Bezeichnung als Meta-Partner | Offizieller Meta Tech Provider + Embedded Signup | Official Meta Business Partner + Official WhatsApp Business Platform auf der öffentlichen About-Us-SeiteQuelle |
Whatsable
Was Sie behalten, wenn Sie Whatsable verbinden
Whatsable ist als offizieller Meta Tech Provider für WhatsApp-zentrierte Teams gebaut. Sie verbinden über Embedded Signup mit Meta Coexistence. Die Business App bleibt auf Ihrem Telefon. Nachrichten synchronisieren zwischen Telefon und Inbox. Etwa sechs Monate 1:1-Konversationsverlauf können beim Verbinden übernommen werden. Gruppen, Status und Anrufe bleiben in der Telefon-App.
Es gibt nur die Tarife Bulk Message, Pro und Agency. Pro kostet $49/Monat für 500 eindeutige Kontakte, Mehrverbrauch +$13 pro weitere 100. Agency beginnt bei $152.90 pro Monat für 1,500 Kontakte, enthält bis zu 100 verbundene Telefonnummern und kostet $5 für jede weitere Nummer. Zusätzliche Team-Lizenzen beginnen bei $12/Monat in Pro und Agency. Meta-WhatsApp-Gebühren sind eine separate Rechnung mit 0% Whatsable-Aufschlag.
Antworten Sie aus der WhatsApp Business App, pausiert die KI, damit Sie übernehmen können. Sobald jemand aus Ihrem Team aus der Whatsable-Inbox antwortet, zieht sich die KI zurück und fasst in diesem Chat nicht mehr nach. Wenn Sie auch Make, Zapier oder n8n nutzen, ist die Pause dieser Automatisierungen bei menschlichen Antworten eine eigene Einstellung, getrennt vom nativen Chat Handoff: Jeder Webhook kann Zustellungen für eine festgelegte Zeit zurückhalten, nachdem jemand aus Ihrem Team geantwortet hat.
Interakt
Was die Interakt-Seiten selbst sagen
Interakt vermarktet eine WhatsApp Business Platform für D2C-Wachstum in Indien: Marketing, Vertrieb und Support auf WhatsApp und Instagram, mit Katalogen, WhatsApp Pay, Sales CRM, AI Agents und geteilter Team-Inbox in den Bezahltarifen. Die öffentliche Preisseite listet Starter, Growth, Advanced und Enterprise im Marketing and Support Hub.
Die Abrechnung besteht aus einem Plattform-Abo plus Gebühren für WhatsApp-Vorlagenkonversationen nach Kategorie und Land laut öffentlichen Preistabellen, dazu optional die Add-ons Sales CRM und WhatsApp AI Agents. Die Marketingtexte nennen außerdem „Unlimited Contacts“ innerhalb der Meta-Nachrichtenlimits; das ist nicht dieselbe Einheit wie die Abrechnung nach eindeutigen Kontakten bei Whatsable.
Der Coexistence-Leitfaden dokumentiert, dass die WhatsApp Business App mit Echtzeit-Synchronisierung auf derselben Nummer bleibt und auf dem indischen Weg ein GST-Zertifikat für die Meta-Verifizierung hochgeladen wird. Auf der öffentlichen About-Us-Seite bezeichnet sich das Unternehmen als Official Meta Business Partner und Official WhatsApp Business Platform.
Quelle · interakt.shop/pricing (Quelle abgerufen am 2026-10-02)
Praxistest
Was wir beim Einsatz beider gesehen haben
Wir haben am 2026-10-02 einen Whatsable-Coexistence-Verbindungsweg durchgespielt und die öffentlichen Preis-, Coexistence- und Shopify/Woo-Integrationsseiten von Interakt gelesen.
Whatsable: Coexistence-Verbindung und Chat Handoff
- Starten Sie Embedded Signup in der Whatsable-Konsole. Meta Coexistence hält die WhatsApp Business App ohne Support-Ticket auf derselben Nummer.
- Senden Sie vom Telefon aus der Business App eine Testantwort. Die Nachricht erscheint in der Whatsable-Inbox.
- Prüfen Sie, dass Chat Handoff auf Human Agent wechselt, wenn ein Teammitglied in diesem Chat aus der Inbox oder vom Telefon antwortet.
- Wenn auf der Nummer auch Make, Zapier oder n8n laufen, richten Sie die Pause bei menschlichen Antworten getrennt von Chat Handoff ein.
Interakt: öffentliche Preise und Commerce-CRM-Seiten
- Öffnen Sie interakt.shop/pricing. Growth kostet laut Live-Preisseite $55/Monat monatlich in USD (+ Steuern) (Quelle abgerufen am 2026-10-02).
- Lesen Sie die Seite zu den Konversationspreisen für indische Vorlagenpreise nach den Stufen Starter, Growth und Advanced.
- Lesen Sie den Coexistence-Leitfaden: Business-App und Interakt auf derselben Nummer mit Echtzeit-Synchronisierung; Upload des GST-Zertifikats für die Meta-Verifizierung.
- Überfliegen Sie die Integrationen und die Dokumentation zum WooCommerce-Plugin für Flows zu abgebrochenem Checkout, CoD und Bestellereignissen.
Quelle · interakt.shop/pricing
Lücken auf der Preisseite
Whatsable
- Eindeutige Kontakte in Bulk Message ($19/Monat), Pro ($49/Monat für 500 Kontakte) und Agency (ab $152.90/Monat für 1,500 Kontakte, enthält bis zu 100 Nummern, je $5 für weitere). Meta-Gebühren sind eine separate Rechnung mit 0% Whatsable-Aufschlag.
- Der Mehrverbrauch in Pro beträgt laut öffentlicher Preisseite +$13 pro weitere 100 eindeutige Kontakte pro Monat.
Interakt
- Das Plattform-Abo deckt die Tarifstufe ab; WhatsApp-Vorlagen laufen über veröffentlichte Konversations-Preistabellen, getrennt vom Plattform-Listenpreis.
- Bei 500 eindeutigen Kontakten auf der Whatsable-Achse liegt der monatliche Plattform-Listenpreis von Interakt Growth ($55/Monat USD + Steuern) nahe bei Whatsable Pro ($49/Monat), noch vor Vorlagenvolumen, Sales CRM oder dem Add-on AI Agents.
- Die Marketing-App im Shopify App Store listet Growth für $41/Monat monatlich in USD als eigenen, über Shopify abgerechneten Weg, getrennt von Growth auf interakt.shop für $55/Monat.
Quelle abgerufen am · 2. Okt. 2026 · interakt.shop/pricing
Preise nach Kontaktvolumen
Whatsable Pro vs. Interakt Growth bei gleichem Kontaktvolumen
Whatsable Pro vs. Interakt Growth in denselben Zeilen zum Kontaktvolumen. Interakt Growth ist ein Plattform-Abo (plus Gebühren für Vorlagenkonversationen und optional Sales CRM oder WhatsApp AI Agents), keine Abrechnung nach eindeutigen WhatsApp-Kontakten, daher bleibt der Growth-Listenpreis in allen Zeilen gleich. Bei 500 Kontakten liegt der Listenpreis von Interakt Growth ($55/Monat monatlich in USD + Steuern) nahe bei Whatsable Pro ($49/Monat). Vorlagenvolumen sowie CRM- oder KI-Add-ons verändern die Gesamtkosten bei Interakt.
Hauptzellen: USD-Listenpreis pro Monat (+ Steuern bei Interakt). Whatsable Pro: monatliche Plattform (Meta-Zustellung separat). Interakt Growth: $55/Monat monatlich in USD (+ Steuern), sofern nicht anders angegeben.
| Kontaktvolumen / Monat | Whatsable Pro | Interakt Growth (USD monatlich als Hauptpreis) |
|---|---|---|
| 500 | Pro monatlich: $49 (Tarif mit 500 Kontakten) | $55/Monat, monatlich in USD (zzgl. Steuern) |
| 1,000 | Pro monatlich: $99 (Tarif mit 1,000 Kontakten) | Gleiche Growth-Plattformbasis (pauschal) |
| 2,000 | Pro monatlich: $204 (Tarif mit 1,500 Kontakten + 5 × $13 Mehrverbrauch) | Gleiche Growth-Plattformbasis (pauschal) |
| 5,000 | Pro monatlich: $299 (Tarif mit 6,000 Kontakten) | Gleiche Growth-Plattformbasis (pauschal) |
Optional: Interakt-Growth-Listenpreis: $149/Quartal oder $499/Jahr laut Live-Preisen (Quelle abgerufen am 2026-10-02). Live-INR-Umschalter auf der Preisseite: Growth ₹2,499/Monat monatlich. Bei Whatsable sind bei jährlicher Abrechnung laut öffentlicher Preisseite zwei Monate kostenlos.
- Quellen: whatsable.app/pricing und interakt.shop/pricing (Listenpreise geprüft am 2026-10-02).
- Whatsable rechnet die pro Monat erreichten eindeutigen WhatsApp-Kontakte ab. Interakt rechnet einen Plattformtarif plus Gebühren für Vorlagenkonversationen ab. Das sind nicht dieselben Einheiten.
- Optionale Interakt-Labels für den Abrechnungsturnus: Save 8% quarterly / Save 20% yearly. Growth $149/Quartal und $499/Jahr laut Live-Preis-JS (2026-10-02).
- Der Plattform-Listenpreis von Interakt Growth enthält weder Sales CRM noch WhatsApp AI Agents. Live am 2026-10-02: AI Agents @$74.99/Monat (Growth und Advanced). Sales CRM USD $49/Monat (+ Steuern) mit zusätzlichen Agenten für $10/Monat oder INR ₹2,499/Monat (+ Steuern) mit fünf Sales Agents und weiteren für Rs.499/Monat.
- Nur Fußnoten: Advanced $69/Monat monatlich in USD (+ Steuern). Shopify App Store Marketing Growth $41/Monat monatlich in USD (Abrechnung über Shopify). Starter für monatlich $12 gilt nur für Instagram und ist für diesen Vergleich kein Einstiegstarif für ein WhatsApp-CRM.
- Der Artikel zur Preisstruktur vom 11. Dez. 2024 nannte Growth ₹2,799/Monat und Advanced ₹3,799/Monat; der Live-Preisumschalter zeigt Growth ₹2,499/Monat und Advanced ₹3,499/Monat (die Live-INR-Fußnote hat Vorrang).
Preise
Wie sich die Abrechnung unterscheidet (Kurzfassung)
Beide Produkte dokumentieren Coexistence-Wege für die WhatsApp Business App. Die monatliche Rechnung unterscheidet sich bei den Abrechnungseinheiten: eindeutige Kontakte und zwei Rechnungen vs. Plattformtarif plus Gebühren für Vorlagenkonversationen.
Whatsable
- Eindeutige Kontakte in Bulk Message, Pro und Agency.
- Pro-Beispiel: 500 Kontakte für $49/Monat, Mehrverbrauch +$13 pro weitere 100.
- Zusätzliche Team-Lizenzen ab $12/Monat.
- 0% Whatsable-Aufschlag auf Meta; Meta rechnet separat ab.
Interakt
- Plattform-Tarife: Starter, Growth, Advanced, Enterprise.
- Growth: $55/Monat monatlich in USD (+ Steuern) auf der Preisseite von interakt.shop (Quelle abgerufen am 2026-10-02).
- Gebühren für Vorlagenkonversationen, Sales CRM, AI Agents und die Stufen im Shopify App Store sind von der Growth-Plattformzelle getrennt.
Wann welches passt
Was zu Ihrer Situation passt
Wählen Sie Whatsable, wenn
- Sie eine WhatsApp-zentrierte geteilte Cloud-API-Inbox brauchen, abgerechnet nach eindeutigen Kontakten
- 0% Meta-Aufschlag und getrennte Meta-Abrechnung wichtig sind
- Sie Chat Handoff wollen, wenn ein Mensch aus der Inbox oder vom Telefon antwortet
- die Tiefe von Make, Zapier, n8n oder Pipedrive auf einer WhatsApp-Nummer Ihr Stack ist
- Sie möchten Meta Tech Provider plus Embedded Signup, ohne zuerst ein Commerce-CRM-Paket zu kaufen
Wählen Sie Interakt, wenn
- WhatsApp-Commerce für Shopify oder WooCommerce in Indien (Warenkorbabbruch, CoD, Katalog, WhatsApp Pay) ist Ihre Hauptaufgabe
- Sales-CRM-Pipelines und die Werbung mit unbegrenzten Agenten bei Growth oder Advanced passen zu Ihrer Teamstruktur
- Es ist für Sie in Ordnung, dass WhatsApp-Vorlagen zusätzlich zum Plattformtarif über die veröffentlichten Konversations-Preistabellen von Interakt laufen
- Instagram neben WhatsApp gehört ab Growth bereits zu Ihrem Kanalmix
- Ihnen ist die Commerce-CRM-Oberfläche von Interakt wichtiger als eine operative Abrechnung nach eindeutigen Kontakten
FAQ
Häufige Fragen
Ja. Beide dokumentieren Meta-Coexistence-Wege. Whatsable verbindet über Embedded Signup. Interakt dokumentiert, dass Business-App und Interakt mit Echtzeit-Synchronisierung auf derselben Nummer laufen und auf dem indischen Weg ein GST-Zertifikat für die Meta-Verifizierung hochgeladen wird.
Whatsable Pro rechnet nach den pro Monat erreichten eindeutigen WhatsApp-Kontakten ab, Meta-Gebühren fallen separat mit 0% Aufschlag an. Interakt berechnet ein Plattform-Abo plus Gebühren für Vorlagenkonversationen nach Kategorie und Land, dazu optional Sales CRM oder WhatsApp AI Agents. Das sind nicht dieselben Einheiten.
Laut öffentlicher Preisseite (2026-10-02) kostet Growth $55/Monat monatlich in USD (+ Steuern) und Advanced $69/Monat monatlich in USD (+ Steuern). Advanced ergänzt laut öffentlichen Tarifzeilen einen Chatbot mit Verzweigungen, erweiterte Webhooks und automatische Chat-Zuweisung.
Interakt veröffentlicht länderspezifische Vorlagenpreistabellen nach Tarifstufe und nennt in der Enterprise-Spalte „No Templates Markups“. Whatsable gibt 0% Aufschlag an, Meta rechnet separat ab.
Ja. Lassen Sie die Business App installiert. Whatsable nutzt Meta Coexistence, sodass App und Cloud API dieselbe Nummer teilen. Deinstallieren Sie die App nach dem Verbinden nicht.
Wählen Sie Interakt, wenn native Katalog-Flows für Shopify oder WooCommerce, Warenkorbabbrüche, CoD und Sales CRM im Mittelpunkt Ihres Stacks stehen. Wählen Sie Whatsable, wenn Abrechnung nach eindeutigen Kontakten, Chat Handoff und die Tiefe von Make, Zapier oder n8n auf einer geteilten Inbox-Nummer im Mittelpunkt stehen.
Der Coexistence-Hub von Whatsable erklärt Meta Coexistence im Detail: Schritte zum Verbinden, Verlaufssynchronisierung, Chat Handoff und was in der Telefon-App bleibt.
Die Seite von Interakt zu den Konversationspreisen listet indische Vorlagenpreise nach den Stufen Starter, Growth und Advanced (zum Beispiel Zeilen für Marketing und Utility in INR in öffentlichen Tabellen, Quelle abgerufen am 2026-10-02). Whatsable berechnet 0% Aufschlag, und Meta rechnet separat zu Meta-Preisen mit Ihnen ab.
Nein. Die Marketing-App im Shopify App Store nennt eigene Monatsstufen (Growth $41/Monat monatlich in USD im öffentlichen App-Eintrag, Quelle abgerufen am 2026-10-02) plus WhatsApp-Konversationsgebühren. Growth auf interakt.shop kostet im Marketing and Support Hub $55/Monat monatlich in USD (+ Steuern). Benennen Sie beim Vergleichen den Abrechnungsweg.
Ebenfalls in dieser Reihe
Weitere Vergleiche
Quellen
Woher diese Zahlen stammen
Zuletzt geprüft am 2. Okt. 2026.
- Interakt-Preise (Quelle abgerufen am 2026-10-02)
- Interakt: Konversationspreise
- Interakt: Coexistence-Leitfaden
- Interakt-Integrationen
- Interakt: About Us
- Interakt: Leitfaden zum WooCommerce-Plugin
- Interakt: Shopify-Marketing-App
- Interakt-Artikel zur Preisstruktur (11. Dez. 2024)
- Whatsable-Preise
- WhatsApp-Coexistence-Hub
- Whatsable-Pipedrive-Integration