Whatsable
Comparações de WhatsApp da WhatsableWhatsable vs Gallabox
Whatsable vs Gallabox
Você quer o poder da Cloud API e manter o app WhatsApp Business. Veja como a Whatsable e a Gallabox se diferenciam quando a escolha real é contatos únicos centrados no WhatsApp vs licenças, créditos de IA e Message Credits.
A pergunta de verdade
A mesma Coexistência. Produtos com formatos diferentes.
A Whatsable e a Gallabox divulgam a Coexistência da Meta: mantenha o app WhatsApp Business no mesmo número enquanto usa automação pela Cloud API e uma caixa de entrada da equipe.
A Gallabox vende agentes de IA omnichannel no WhatsApp, Instagram, web chat e voz, com assinatura baseada em usuários, créditos de IA e uma carteira de Message Credits para envios no WhatsApp. A Whatsable é centrada no WhatsApp: planos Bulk Message, Pro e Agency cobrados por contatos únicos, com Make, Zapier e n8n no Pro e no Agency.
A diferença prática está nas unidades de cobrança, em como a IA pausa quando alguém responde pelo celular e em se você ativa a Coexistência por conta própria ou pede ao suporte da Gallabox para ativá-la primeiro. Citamos abaixo os preços e a documentação da Gallabox.
Comparação de recursos
Whatsable vs Gallabox: o que cada ferramenta faz
| Recurso | WhatsableRecomendado | Gallabox |
|---|---|---|
| Tarifas de mensagens da Meta / acréscimo | 0% de acréscimo da Whatsable; a Meta cobra separadamente, pelas tarifas dela (duas faturas) | A assinatura mostra Conversation pricing / Message Credits; Enterprise com "Discounted markup" nas tarifas de WhatsAppFonte |
| Unidade de preço + plano mínimo público (Pro ↔ Essential) | Contatos únicos; Pro 500 a $49/mês; excedente +$13/100; Bulk Message $19. | Usuários/licenças + créditos de IA; Essential $248/mês com cobrança anual ou $331/mês com cobrança trimestral (sem cobrança por contato)Fonte |
| Planos com vários números | Agency a partir de $152.90/mês (1,500 contatos), até 100 números, $5 por número extra. | Veja a página de preços da GallaboxFonte |
| Manter o app WhatsApp Business (Coexistência) | Sim. Coexistência da Meta pelo Embedded Signup (autosserviço) | Sim, em todos os planos; o suporte da Gallabox precisa ativar a CoEx antes da configuraçãoFonte |
| Importação de histórico ao conectar | Sim. Cerca de seis meses (~180 dias) de histórico 1:1; Grupos, Status e Chamadas ficam no celular | Até 180 dias de 1:1 se aprovado; arquivos de mídia por 14 dias; grupos não sincronizadosFonte |
| Resposta pelo celular / app → pausa da IA | Sim. Chat Handoff → Human Agent quando alguém da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celular (Pro e Agency) | Padrão: resposta pelo app não para o bot/IA; o recurso opcional Business App Message Settings atribui a um usuário/equipe para o bot pararFonte |
| Unidade de cobrança | Contatos únicos por mês | Usuários/licenças + créditos de IA; envios no WhatsApp pela carteira de Message CreditsFonte |
| Integrações / automação | Zapier, Make, n8n, Pipedrive, Attio, monday.com, API e webhooks no Pro e no Agency | Zapier, Pabbly Connect, webhooks genéricos/API; nenhum app oficial da Gallabox encontrado no Make.com ou no n8n.io (2026-09-30); Pipedrive no catálogo do AdvancedFonte |
| Alcance de canais | Espaço de trabalho centrado no WhatsApp + integrações com suas ferramentas no Pro/Agency | Agentes de IA omnichannel: WhatsApp, Instagram, web chat, vozFonte |
| Selo oficial de parceria com a Meta | Meta Tech Provider oficial + Embedded Signup | WhatsApp Cloud API via Gallabox (sem selo público próprio de Tech Provider/BSP citado)Fonte |
| Licenças da equipe (limites públicos) | Licenças extras a partir de $12/mês no Pro e no Agency | Basic: limite fixo de 3; Essential: 6 (+$18/usuário); Advanced: 10 (+$24/usuário), segundo a página de preçosFonte |
Whatsable
O que você mantém ao conectar a Whatsable
A Whatsable foi criada para equipes centradas no WhatsApp, como Meta Tech Provider oficial. Você se conecta pelo Embedded Signup com a Coexistência da Meta. O app Business fica no seu celular. As mensagens são sincronizadas entre o celular e a caixa de entrada. Cerca de seis meses de histórico de conversas 1:1 podem vir na conexão. Grupos, Status e Chamadas ficam no app do celular.
Os planos são apenas Bulk Message, Pro e Agency. O Pro custa $49/mês para 500 contatos únicos, com excedente de +$13 por 100 extras. O Agency começa em $152.90 por mês para 1,500 contatos, inclui até 100 números conectados e custa $5 por número adicional. Licenças extras da equipe começam em $12/mês nos planos Pro e Agency. As tarifas de WhatsApp da Meta são uma fatura separada, com 0% de acréscimo da Whatsable.
Responda pelo app WhatsApp Business e a IA pausa para você assumir. Quando alguém da sua equipe responde pela caixa de entrada da Whatsable, a IA sai de cena e para de fazer follow-up naquele chat. Se você também usa Make, Zapier ou n8n, pausar essas automações quando uma pessoa responde é uma configuração separada do Chat Handoff nativo: cada webhook pode segurar os envios por um tempo definido depois que alguém da sua equipe responde.
Gallabox
O que as próprias páginas da Gallabox dizem
A Gallabox vende agentes de IA omnichannel para conversas com clientes no WhatsApp, Instagram, web chat e voz. O preço da assinatura se baseia em usuários, créditos de IA e entrega no WhatsApp por meio de Message Credits e preço por conversa nos planos públicos (o Enterprise mostra o rótulo Discounted markup nas tarifas de WhatsApp).
Sobre coexistência, a documentação da Gallabox afirma que você pode manter o app WhatsApp Business no mesmo número em todos os planos, mas o suporte precisa ativar a Coexistência no seu espaço de trabalho antes da configuração. O histórico pode incluir até 180 dias de chats 1:1 se aprovado ao conectar; arquivos de mídia sincronizam por 14 dias. Grupos não são sincronizados com a Gallabox.
Quando alguém responde pelo app WhatsApp Business, a documentação da Gallabox diz que essa mensagem não para o bot nem a IA por padrão. Você pode ativar Business App Message Settings para atribuir essas mensagens a um usuário ou equipe, e assim o bot para naquela conversa.
A Gallabox também documenta que, se o celular principal ficar offline por cerca de 14 dias, a Meta pode encerrar a conexão de Coexistência.
Fonte · O que muda na Coexistência da Gallabox (fonte consultada em 2026-09-30)
Na prática
O que vimos ao usar os dois
Fizemos uma conexão de Coexistência na Whatsable e lemos os preços públicos e a documentação de coexistência da Gallabox em 2026-09-30. Foi assim que cada caminho se mostrou na prática.
Whatsable: conexão com Coexistência e Chat Handoff
- Inicie o Embedded Signup no console da Whatsable. A Coexistência da Meta mantém o app WhatsApp Business no mesmo número, sem chamado de suporte.
- Envie uma resposta de teste pelo app Business no celular. A mensagem aparece na caixa de entrada da Whatsable.
- Confirme que o Chat Handoff muda para Human Agent quando uma pessoa da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celular nessa conversa.
- Se Make, Zapier ou n8n também rodam no número, configure a pausa por resposta humana separadamente do Chat Handoff.
Gallabox: preços públicos e documentação de coexistência
- Abra gallabox.com/pricing. O Essential aparece por $248 por mês com cobrança anual ou $331 por mês com cobrança trimestral, com 6 usuários e 2,000 créditos de IA.
- Leia docs.gallabox.com/whatsapp/coexistence/overview: a Coexistência está disponível em todos os planos, mas o suporte precisa ativá-la primeiro.
- Leia what-changes: por padrão, respostas pelo app Business não param bots; Business App Message Settings é o caminho opcional de atribuição.
- Observe que Message Credits e o preço por conversa dos envios no WhatsApp ficam fora da linha fixa da assinatura Essential.
Fonte · Preços da Gallabox
Lacunas na página de preços
Whatsable
- Contatos únicos nos planos Bulk Message ($19/mês), Pro ($49/mês para 500 contatos) e Agency (a partir de $152.90/mês para 1,500 contatos, inclui até 100 números, $5 por extra). As tarifas da Meta são uma fatura separada, com 0% de acréscimo da Whatsable.
- O excedente do Pro é de +$13 por 100 contatos únicos extras por mês, segundo a página pública de preços.
Gallabox
- A mensalidade do plano cobre usuários e créditos de IA; os envios no WhatsApp consomem Message Credits / preço por conversa (Enterprise: rótulo Discounted markup).
- O preço de tabela da assinatura Essential não muda quando seu volume de contatos únicos cresce. É uma unidade de cobrança diferente da Whatsable Pro.
Fonte consultada em · 30 set. 2026 · Preços da Gallabox
Preços por volume de contatos
Whatsable Pro vs Gallabox Essential nos mesmos volumes de contatos
Compare a Whatsable Pro com o Gallabox Essential: a faixa intermediária pública mais próxima, com Full API, webhooks, Zapier e automação no nível do Pabbly na Gallabox. As linhas usam contatos únicos como eixo esquerdo apenas para a Whatsable. O preço de tabela da assinatura Gallabox Essential é fixo em todas as linhas porque a Gallabox não cobra por volume de contatos.
Whatsable Pro: preço de tabela mensal da plataforma (entrega da Meta à parte). Gallabox Essential: por mês com cobrança anual na coluna da tabela.
| Contatos únicos / mês | Whatsable Pro | Gallabox Essential |
|---|---|---|
| 500 | Pro mensal: $49 (plano de 500 contatos) | $248/mês cobrado anualmente |
| 1,000 | Pro mensal: $99 (plano de 1,000 contatos) | $248/mês cobrado anualmente |
| 2,000 | Pro mensal: $204 (plano de 1,500 contatos + 5 × $13 de excedente) | $248/mês cobrado anualmente |
| 5,000 | Pro mensal: $299 (plano de 6,000 contatos) | $248/mês cobrado anualmente |
Preço de tabela opcional do Gallabox Essential: $331 por mês com cobrança trimestral (gallabox.com/pricing, fonte consultada em 2026-09-30). O Pipedrive aparece no Gallabox Advanced, não no Essential.
- Fontes: whatsable.app/pricing e gallabox.com/pricing (preços de tabela verificados em 2026-09-30).
- A Whatsable cobra pelos contatos únicos alcançados naquele mês. A Gallabox cobra por usuários/licenças mais créditos de IA, com envios no WhatsApp via Message Credits / preço por conversa. Não são a mesma unidade.
- Os valores da assinatura Gallabox Essential na tabela não incluem Message Credits, recargas de créditos de IA, usuários extras (+$18/usuário/mês) nem cobranças de conversa da Meta.
- As tarifas de entrega de WhatsApp da Meta são separadas nos dois produtos.
Preços
Como a cobrança difere (resumo)
Os dois produtos oferecem um caminho de coexistência com a Cloud API. A conta mensal muda conforme a unidade de cobrança: contatos únicos e duas faturas vs licenças, créditos de IA e uma carteira de Message Credits.
Whatsable
- Contatos únicos nos planos Bulk Message, Pro e Agency.
- Exemplo do Pro: 500 contatos a $49/mês, excedente de +$13 por 100 extras.
- Licenças extras da equipe a partir de $12/mês.
- Comparação dos planos mínimos: Pro $49/mês vs Gallabox Essential $248/mês com cobrança anual (ou $331/mês com cobrança trimestral).
Gallabox
- Gallabox Basic / Essential / Advanced com preço de tabela de $150 / $331 / $632 por mês com cobrança trimestral, ou $112 / $248 / $474 por mês com cobrança anual. Veja gallabox.com/pricing (fonte consultada em 2026-09-30).
- A assinatura cobre usuários e créditos de IA. Os envios de WhatsApp usam Message Credits / preços por conversa.
- O Essential inclui 6 usuários e 2,000 créditos de IA.
Quando escolher cada um
Qual combina com a sua situação
Escolha a Whatsable se
- Você quer coexistência entre WhatsApp Cloud API + app Business sem comprar uma suíte completa de IA omnichannel
- Cobrança por contatos únicos e um caminho de Embedded Signup por conta própria fazem diferença
- O Chat Handoff deve pausar a IA em uma resposta pelo celular e pará-la em uma resposta pela caixa de entrada
- Make, Zapier ou n8n no Pro fazem parte das suas ferramentas
- Você quer uma entrada pública mais barata no Pro ($49/mês) vs o plano mínimo Essential ($248/mês com cobrança anual)
Escolha a Gallabox se
- Você precisa de agentes de IA no WhatsApp, Instagram, web chat e voz em uma só suíte
- Licenças mais pacotes de créditos de IA e uma carteira de Message Credits combinam com a forma como sua equipe compra
- Você quer a profundidade do catálogo de CRMs da Gallabox e pode usar o Advanced para o Pipedrive
- Você não se importa de contatar o suporte da Gallabox para ativar a CoEx e configurar Business App Message Settings para respostas pelo celular
FAQ
Perguntas comuns
Sim. As duas divulgam a Coexistência da Meta para manter o app WhatsApp Business e a Cloud API no mesmo número. A Whatsable conecta pelo Embedded Signup. A documentação da Gallabox diz que a Coexistência está em todos os planos, mas o suporte da Gallabox precisa ativá-la no seu espaço de trabalho antes da configuração.
A Whatsable Pro cobra por contatos únicos alcançados a cada mês, com as tarifas da Meta à parte e 0% de acréscimo. A Gallabox cobra a assinatura por usuários e créditos de IA, com entrega no WhatsApp via Message Credits e preço por conversa.
Não por padrão. A documentação da Gallabox diz que respostas pelo app Business não param o bot nem a IA até você ativar Business App Message Settings para atribuir essas mensagens a um usuário ou equipe. A Whatsable usa o Chat Handoff para que uma resposta humana pela caixa de entrada ou pelo celular passe a conversa para Human Agent.
Sim. Mantenha o app Business instalado. A Whatsable usa a Coexistência da Meta, para o app e a Cloud API compartilharem o mesmo número. Não desinstale o app depois de conectar.
A Whatsable cobra 0% de acréscimo e a Meta fatura você separadamente. Os preços públicos da Gallabox rotulam as tarifas de WhatsApp do Basic/Essential/Advanced como Conversation pricing via Message Credits; o Enterprise mostra o rótulo Discounted markup nos preços públicos. A Gallabox não divulga nessa página um percentual único de acréscimo.
Escolha a Gallabox quando sua prioridade for ter agentes de IA no WhatsApp, Instagram, web chat e voz, com licenças e pacotes de créditos de IA. Escolha a Whatsable quando automação centrada no WhatsApp, contatos únicos e Chat Handoff padrão em um só número forem o centro das suas ferramentas.
A Central de Coexistência da Whatsable explica por completo a Coexistência da Meta: passos de conexão, sincronização do histórico, Chat Handoff e o que fica no app do celular.
Também neste conjunto
Mais comparações
Fontes
De onde vêm esses números
Última verificação: 30 set. 2026.
- Preços da Gallabox (fonte consultada em 2026-09-30)
- Visão geral de cobrança da Gallabox
- Visão geral de Coexistência da Gallabox
- O que muda na Coexistência da Gallabox
- Gerenciar conexão na Gallabox
- Integrações da Gallabox
- API de WhatsApp da Gallabox
- Preços da Whatsable
- Central de Coexistência do WhatsApp
- Integração da Whatsable com o Pipedrive