Whatsable
Comparações de WhatsApp da WhatsableWhatsable vs Privyr
Whatsable vs Privyr
A Privyr é um CRM de leads feito para o celular, voltado ao follow-up de vendas no WhatsApp. A Whatsable é uma caixa de entrada compartilhada na Cloud API centrada no WhatsApp, com cobrança por contatos únicos e Chat Handoff. Se você está escolhendo entre um CRM no celular e uma caixa de entrada de equipe de verdade em um único número, a diferença está no formato do produto e na conta.
A pergunta de verdade
CRM mobile de leads vs caixa de entrada compartilhada centrada no WhatsApp.
Os dois produtos documentam caminhos de Coexistência da Meta para você manter o app WhatsApp Business enquanto adiciona automação pela Cloud API. Essa base comum não conta a história toda.
A Privyr foi criada como um CRM de leads para o celular: capture, atribua, lembre e faça follow-up pelo telefone, com uma configuração de vários números em que cada vendedor mantém o próprio número do WhatsApp Business. A Whatsable é centrada no WhatsApp: planos Bulk Message, Pro e Agency por contatos únicos, com caixa de entrada de equipe compartilhada na Cloud API em um único número, Make, Zapier e n8n nos planos Pro e Agency, e Chat Handoff quando uma pessoa responde.
Na prática, a diferença está nas unidades de cobrança (contatos únicos vs licenças por usuário), em querer uma caixa de entrada compartilhada ou um CRM mobile com vários números, na profundidade da automação e em como as tarifas da Meta aparecem na sua contabilidade.
Central de Coexistência do WhatsApp · Integração com Pipedrive
Comparação de recursos
Whatsable vs Privyr: o que cada ferramenta faz
| Recurso | WhatsableRecomendado | Privyr |
|---|---|---|
| Manter o app WhatsApp Business (Coexistência) | Sim. Coexistência da Meta pelo Embedded Signup (autosserviço) | Sim. WhatsApp Automations via Coexistência; número do app WhatsApp Business obrigatório; números da WhatsApp Business API incompatíveisFonte |
| Histórico ao conectar | Sim. Cerca de seis meses (~180 dias) de histórico 1:1 na caixa de entrada compartilhada; Grupos, Status e Chamadas ficam no celular | As conversas continuam no app WhatsApp Business (ajuda)Fonte |
| Caixa de entrada de equipe compartilhada vs vários números | Caixa de entrada compartilhada da Cloud API em um número (Pro e Agency) | Configuração com vários números, não uma caixa de entrada compartilhada (nas palavras deles, na introdução de whatsapp-crm)Fonte |
| Resposta pelo celular / app → pausa da IA | Sim. Chat Handoff → Human Agent quando alguém da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celular (Pro e Agency) | Continue atendendo pelo app WhatsApp Business (ajuda da Privyr)Fonte |
| Unidade de cobrança | Contatos únicos por mês | Licenças por usuário (Privyr Pro até 20 membros da equipe)Fonte |
| Tarifas de mensagens da Meta | 0% de acréscimo da Whatsable; a Meta cobra separadamente, pelas tarifas dela (duas faturas) | Meta Business Partner verificada (autodeclaração); WhatsApp Automations são complementos pagos nos preços públicos (sem valor público do complemento em $ na página)Fonte |
| Plano pago mínimo público (Pro ↔ Pro) | Pro a $49/mês para 500 contatos únicos; excedente de +$13/100 | Pro $35/usuário/mês no mensal (preço de lista principal) · opcional $20/usuário/mês com faturamento anual ($240/ano)Fonte |
| Pacote de WhatsApp Automations | Pro e Agency incluem follow-ups agendados, acesso à API e automação do tipo Chat Handoff nos planos da Whatsable | Auto-Responder, Campaigns, Automated Sequences e Contact Import aparecem como Paid add-on no Pro (sem $ na página de preços)Fonte |
| Integrações / automação | Zapier, Make, n8n, Pipedrive, monday.com, API REST e webhooks nos planos Pro e Agency | Página pública do ZapierFonte |
| Selo oficial de parceria com a Meta | Meta Tech Provider oficial + Embedded Signup | Meta Business Partner verificada (autodeclaração na ajuda e no blog)Fonte |
Whatsable
O que você mantém ao conectar a Whatsable
A Whatsable foi criada para equipes centradas no WhatsApp, como Meta Tech Provider oficial. Você se conecta pelo Embedded Signup com a Coexistência da Meta. O app Business fica no seu celular. As mensagens são sincronizadas entre o celular e a caixa de entrada. Cerca de seis meses de histórico de conversas 1:1 podem vir na conexão. Grupos, Status e Chamadas ficam no app do celular.
Os planos são apenas Bulk Message, Pro e Agency. O Pro custa $49/mês para 500 contatos únicos, com excedente de +$13 por 100 extras. O Agency começa em $152.90 por mês para 1,500 contatos, inclui até 100 números conectados e custa $5 por número adicional. Licenças extras da equipe começam em $12/mês nos planos Pro e Agency. As tarifas de WhatsApp da Meta são uma fatura separada, com 0% de acréscimo da Whatsable.
Responda pelo app WhatsApp Business e a IA pausa para você assumir. Quando alguém da sua equipe responde pela caixa de entrada da Whatsable, a IA sai de cena e para de fazer follow-up naquele chat. Se você também usa Make, Zapier ou n8n, pausar essas automações quando uma pessoa responde é uma configuração separada do Chat Handoff nativo: cada webhook pode segurar os envios por um tempo definido depois que alguém da sua equipe responde.
Privyr
O que as páginas da própria Privyr dizem
A Privyr divulga um CRM de leads para o celular voltado ao follow-up de vendas: capture leads, atribua, defina lembretes e rode sequências de follow-up pelo telefone. A introdução do CRM de WhatsApp deles descreve uma configuração de vários números para equipes e afirma que é uma configuração de vários números, não uma caixa de entrada compartilhada, com cada vendedor atendendo os clientes pelos próprios números de WhatsApp.
A Privyr publica um artigo WATI vs Privyr (19 de julho de 2026) que posiciona a Privyr como um CRM mobile de leads em oposição a uma plataforma de WhatsApp API. Citamos esse autoposicionamento uma vez, como contexto para quem compra, e não copiamos a tabela de recursos deles.
Na página de preços, a Privyr lista Free Forever, Privyr Pro e Privyr Ultimate. O Pro é cobrado por usuário, com preços de lista públicos no script da página de preços. WhatsApp Auto-Responder, Campaigns, Automated Sequences e Contact Import são complementos pagos no Pro. A distribuição de leads por email ou WhatsApp custa $0.10 por lead no Pro e no Ultimate, segundo a tabela comparativa pública.
Os artigos de ajuda descrevem WhatsApp Automations pelas APIs oficiais do WhatsApp via Coexistência, o que exige um número do app WhatsApp Business. Números da WhatsApp Business API são incompatíveis. Depois da conexão, as conversas continuam no app WhatsApp Business. A Privyr se descreve como Meta Business Partner verificada na ajuda pública.
Fonte · privyr.com/intro/whatsapp-crm (fonte consultada em 2026-10-02)
Na prática
O que vimos ao usar os dois
Percorremos um caminho de conexão por Coexistência da Whatsable e lemos os preços públicos e a ajuda de Coexistência da Privyr em 2026-10-02.
Whatsable: conexão com Coexistência e Chat Handoff
- Inicie o Embedded Signup no console da Whatsable. A Coexistência da Meta mantém o app WhatsApp Business no mesmo número, sem chamado de suporte.
- Envie uma resposta de teste pelo app Business no celular. A mensagem aparece na caixa de entrada da Whatsable.
- Confirme que o Chat Handoff muda para Human Agent quando uma pessoa da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celular nessa conversa.
- Se Make, Zapier ou n8n também rodam no número, configure a pausa por resposta humana separadamente do Chat Handoff.
Privyr: preços públicos e ajuda de Coexistência
- Abra privyr.com/pricing. O Pro aparece a $35/usuário/mês no faturamento mensal e a $20/usuário/mês no faturamento anual no script público de preços (fonte consultada em 2026-10-02).
- Veja os complementos de WhatsApp Automations nas linhas Paid add-on, sem valor público em dólar na mesma página.
- Leia a ajuda: a Coexistência exige um número do app WhatsApp Business; números da WhatsApp Business API são incompatíveis.
- Observe que as conversas continuam no app WhatsApp Business depois que Automations é conectado, segundo a ajuda atualizada em 25 de set. de 2026.
Fonte · privyr.com/pricing
Lacunas na página de preços
Whatsable
- Contatos únicos nos planos Bulk Message ($19/mês), Pro ($49/mês para 500 contatos) e Agency (a partir de $152.90/mês para 1,500 contatos, inclui até 100 números, $5 por extra). As tarifas da Meta são uma fatura separada, com 0% de acréscimo da Whatsable.
- O excedente do Pro é de +$13 por 100 contatos únicos extras por mês, segundo a página pública de preços.
Privyr
- A assinatura Pro cobre licenças de CRM por usuário; WhatsApp Automations são complementos pagos.
- Com um usuário e 500 contatos únicos no eixo da Whatsable, o preço de lista mensal da licença Privyr Pro ($35/usuário/mês) pode ficar abaixo do Whatsable Pro ($49/mês), antes de complementos ou taxas de distribuição de leads.
Fonte consultada em · 2 out. 2026 · privyr.com/pricing
Preços por volume de contatos
Whatsable Pro vs Privyr Pro nos mesmos volumes de contatos
Combine o Whatsable Pro com o Privyr Pro. As linhas usam contatos únicos como eixo à esquerda apenas para a Whatsable. O preço de lista da licença Privyr Pro fica fixo em todas as linhas porque a Privyr cobra por usuário, não por contatos únicos de WhatsApp. Com um usuário e 500 contatos, o preço de lista mensal da licença Privyr Pro pode ficar abaixo do Whatsable Pro. Equipes com várias licenças mudam a conta.
Whatsable Pro: preço de lista mensal da plataforma (entrega da Meta à parte). Privyr Pro: $35/usuário/mês no mensal, na tabela, salvo indicação em contrário.
| Contatos únicos / mês | Whatsable Pro | Privyr Pro (por usuário) |
|---|---|---|
| 500 | Pro mensal: $49 (plano de 500 contatos) | $35/usuário/mês no plano mensal |
| 1,000 | Pro mensal: $99 (plano de 1,000 contatos) | $35/usuário/mês no plano mensal |
| 2,000 | Pro mensal: $204 (plano de 1,500 contatos + 5 × $13 de excedente) | $35/usuário/mês no plano mensal |
| 5,000 | Pro mensal: $299 (plano de 6,000 contatos) | $35/usuário/mês no plano mensal |
Preço de lista opcional do Privyr Pro: $20/usuário/mês com faturamento anual ($240/ano por usuário no script público de preços, fonte consultada em 2026-10-02). O faturamento anual da Whatsable dá dois meses grátis na página pública de preços.
- Fontes: whatsable.app/pricing e privyr.com/pricing (preços de lista verificados em 2026-10-02).
- A Whatsable cobra por contatos únicos de WhatsApp alcançados a cada mês. A Privyr cobra por licenças por usuário. WhatsApp Automations na Privyr são complementos pagos. Veja os preços da Privyr ou fale com as vendas sobre os complementos de WhatsApp Automations.
- O Privyr Pro é cobrado por usuário. Exemplo: 3 licenças × $35 = $105/mês no faturamento mensal (ou 3 × $20 = $60/mês no faturamento anual), antes dos complementos pagos de WhatsApp Automations ou das taxas de $0.10 por distribuição de leads. O Whatsable Pro na faixa de contatos acima é uma única assinatura de caixa de entrada compartilhada; licenças extras são complementos de $12/licença/mês nos planos Pro e Agency.
- As tarifas de entrega de WhatsApp da Meta são separadas nos dois produtos.
Preços
Como a cobrança difere (resumo)
Os dois produtos documentam caminhos de Coexistência para o app WhatsApp Business. A conta mensal se divide nas unidades de cobrança: contatos únicos e duas contas vs licenças por usuário mais os complementos pagos WhatsApp Automations na Privyr.
Whatsable
- Contatos únicos nos planos Bulk Message, Pro e Agency.
- Exemplo do Pro: 500 contatos a $49/mês, excedente de +$13 por 100 extras.
- Licenças extras da equipe a partir de $12/mês.
- 0% de acréscimo da Whatsable sobre a Meta; a Meta cobra separadamente.
Privyr
- Licenças por usuário nos planos Free Forever, Privyr Pro e Privyr Ultimate (Custom).
- Pro: $35/usuário/mês no mensal ou $20/usuário/mês com faturamento anual nos preços públicos (fonte consultada em 2026-10-02).
- WhatsApp Automations (Auto-Responder, Campaigns, Sequences, Contact Import) são complementos pagos.
Quando escolher cada um
Qual combina com a sua situação
Escolha a Whatsable se
- Você precisa de uma caixa de entrada compartilhada na Cloud API, centrada no WhatsApp, em um único número para a equipe
- Cobrança por contatos únicos e Meta faturada à parte com 0% de acréscimo fazem diferença
- Você quer importar cerca de 180 dias de histórico 1:1 na conexão e ter Chat Handoff quando uma pessoa responde pela caixa de entrada ou pelo celular
- Suas ferramentas são a profundidade de automação de Make, Zapier, n8n ou Pipedrive em um só número de WhatsApp
- Você quer Meta Tech Provider + Embedded Signup sem antes comprar um CRM mobile com vários números
Escolha a Privyr se
- O principal objetivo é um CRM de leads feito para o celular (capturar, atribuir, lembrar, sequências de follow-up)
- Cada vendedor deve continuar trabalhando no próprio número do WhatsApp Business (vários números, sem caixa de entrada compartilhada)
- O pacote Free Forever ou de licenças Pro e os workflows de follow-up de vendas do Sudeste Asiático combinam com a sua forma de vender
- Para você tudo bem que WhatsApp Automations sejam complementos pagos no Pro (veja os preços da Privyr para os complementos)
- Você prefere o CRM por origem de leads da Privyr a uma caixa de entrada compartilhada na Cloud API
FAQ
Perguntas comuns
Sim. Ambas documentam caminhos de Coexistência da Meta. A Whatsable conecta via Embedded Signup. A ajuda da Privyr diz que WhatsApp Automations funcionam pelas APIs oficiais do WhatsApp via Coexistência, exigem um número do app WhatsApp Business e que números da WhatsApp Business API são incompatíveis.
A introdução do CRM de WhatsApp da Privyr descreve uma configuração de vários números para equipes e afirma que é uma configuração de vários números, não uma caixa de entrada compartilhada, com cada vendedor atendendo pelos próprios números de WhatsApp. O Whatsable Pro e o Agency oferecem uma caixa de entrada de equipe compartilhada na Cloud API em um único número.
O Whatsable Pro cobra por contatos únicos de WhatsApp alcançados a cada mês, com as tarifas da Meta à parte e 0% de acréscimo. A Privyr cobra por licenças por usuário no Pro, mais complementos pagos opcionais de WhatsApp Automations e taxas de $0.10 por distribuição de leads nos preços públicos. Não são a mesma unidade.
A Privyr lista WhatsApp Auto-Responder, Campaigns, Automated Sequences e Contact Import como Paid add-on no Pro, sem valor em dólar na página pública de preços. Veja privyr.com/pricing ou fale com as vendas da Privyr sobre os complementos de WhatsApp Automations.
Sim. Mantenha o app Business instalado. A Whatsable usa a Coexistência da Meta, para o app e a Cloud API compartilharem o mesmo número. Não desinstale o app depois de conectar.
A Whatsable cobra 0% de acréscimo e a Meta cobra você à parte, pelos valores da Meta. A Privyr é uma Meta Business Partner verificada na ajuda pública; WhatsApp Automations são complementos pagos na página de preços, sem um percentual público de acréscimo.
Escolha a Privyr quando a captura de leads pelo celular, números de WhatsApp por usuário e workflows de CRM por licença forem o centro da sua forma de vender. Escolha a Whatsable quando uma caixa de entrada compartilhada na Cloud API, cobrança por contatos únicos, Chat Handoff e a profundidade de Make, Zapier ou n8n em um único número forem o centro das suas ferramentas.
A Central de Coexistência da Whatsable explica por completo a Coexistência da Meta: passos de conexão, sincronização do histórico, Chat Handoff e o que fica no app do celular.
Também neste conjunto
Mais comparações
Fontes
De onde vêm esses números
Última verificação: 2 out. 2026.
- Preços da Privyr (fonte consultada em 2026-10-02)
- Introdução ao CRM de WhatsApp da Privyr
- Ajuda de WhatsApp Automations da Privyr (atualizada em 25 de set. de 2026)
- Blog da Privyr: WATI vs Privyr (19 de julho de 2026)
- Zapier + Privyr
- Página inicial da Privyr
- Preços da Whatsable
- Central de Coexistência do WhatsApp
- Integração da Whatsable com o Pipedrive