Whatsable vs ManyChat
A ManyChat foi criada para marketing por chat em redes sociais no Instagram, TikTok, Messenger e WhatsApp. A Whatsable é Cloud API centrada no WhatsApp, com cobrança por contatos únicos e Chat Handoff. Se você está superando um chatbot de marketing, a fatura e o formato do produto são onde elas se separam.
Chatbot de marketing vs caixa de entrada centrada no WhatsApp.
Os dois produtos podem conectar o WhatsApp pela Cloud API. A ManyChat documenta a Coexistência na ajuda ao vivo, então você pode manter o app WhatsApp Business no mesmo número enquanto usa automações e uma caixa de entrada compartilhada. Esse ponto em comum não conta a história toda.
A ManyChat oferece crescimento social com comment-to-DM no Instagram, TikTok, Messenger e WhatsApp, com assinatura baseada em Active Contacts e entrega no WhatsApp pela Manychat Wallet. A Whatsable é centrada no WhatsApp: planos Bulk Message, Pro e Agency cobrados por contatos únicos, com Make, Zapier e n8n no Pro e no Agency.
A diferença prática está nas unidades de cobrança, em como as tarifas da Meta aparecem, em se o histórico de chats vem junto ao conectar e em se você quer uma suíte de marketing social ou uma caixa de entrada operacional de WhatsApp como centro das suas ferramentas.
Whatsable vs ManyChat: o que cada ferramenta faz
| Recurso | WhatsableRecomendado | ManyChat |
|---|---|---|
| Manter o app WhatsApp Business (Coexistência) | Sim. Coexistência da Meta pelo Embedded Signup (autosserviço) | Documentada na ajuda ao vivo (guia de conexão e janelas de mensagens). A Coexistência é um caminho de conexão válido.Fonte |
| Importação de histórico ao conectar | Sim. Cerca de seis meses (~180 dias) de histórico 1:1; Grupos, Status e Chamadas ficam no celular | Guia de conexão ao vivo: o histórico de chats não será transferido para a ManychatFonte |
| Resposta pelo celular / app → pausa da IA | Sim. Chat Handoff → Human Agent quando alguém da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celular (Pro e Agency) | Manychat Inbox: atribua conversas; etiquetas e regras no Pro. Uma resposta pela caixa de entrada pode pausar automações (~30 min, ajustável)Fonte |
| Unidade de cobrança | Contatos únicos por mês | Active Contacts por mês (pessoas com quem você interage naquele período de cobrança)Fonte |
| Tarifas de mensagens da Meta | 0% de acréscimo da Whatsable; a Meta cobra separadamente, pelas tarifas dela (duas faturas) | Manychat Wallet segundo as tabelas de tarifas do guia público de preços de WhatsApp; 1,000 mensagens de serviço grátis / número / mês a partir de 1º de outubro de 2026Fonte |
| Plano mínimo público de WhatsApp (Pro ↔ Pro) | Pro a $49/mês para 500 contatos únicos; excedente de +$13/100 | Pro $39/mês com cobrança mensal, ou $29/mês com cobrança anual; inclui 2,500 Active ContactsFonte |
| Alcance de canais | Espaço de trabalho centrado no WhatsApp + integrações com suas ferramentas no Pro e no Agency | Marketing por chat em redes sociais: Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS, EmailFonte |
| Integrações / automação | Zapier, Make, n8n, Pipedrive, Attio, monday.com, API e webhooks no Pro e no Agency | Integrações públicas com Zapier e Make.com; API no Pro; página de parceiro no n8n.io (node verificado da comunidade, não do núcleo próprio do n8n)Fonte |
| Selo oficial de parceria com a Meta | Meta Tech Provider oficial + Embedded Signup | Official Meta Business Partner (autodeclaração no FAQ de preços); WhatsApp Cloud API via Manychat como BSPFonte |
| WhatsApp em plano da categoria Essential | N/A (os planos da Whatsable são centrados no WhatsApp desde Bulk Message / Pro / Agency) | Essential: WhatsApp, SMS e Email não disponíveis. O WhatsApp começa no Pro.Fonte |
O que você mantém ao conectar a Whatsable
A Whatsable foi criada para equipes centradas no WhatsApp, como Meta Tech Provider oficial. Você se conecta pelo Embedded Signup com a Coexistência da Meta. O app Business fica no seu celular. As mensagens são sincronizadas entre o celular e a caixa de entrada. Cerca de seis meses de histórico de conversas 1:1 podem vir na conexão. Grupos, Status e Chamadas ficam no app do celular.
Os planos são apenas Bulk Message, Pro e Agency. O Pro custa $49/mês para 500 contatos únicos, com excedente de +$13 por 100 extras. O Agency começa em $152.90 por mês para 1,500 contatos, inclui até 100 números conectados e custa $5 por número adicional. Licenças extras da equipe começam em $12/mês nos planos Pro e Agency. As tarifas de WhatsApp da Meta são uma fatura separada, com 0% de acréscimo da Whatsable.
Responda pelo app WhatsApp Business e a IA pausa para você assumir. Quando alguém da sua equipe responde pela caixa de entrada da Whatsable, a IA sai de cena e para de fazer follow-up naquele chat. Se você também usa Make, Zapier ou n8n, pausar essas automações quando uma pessoa responde é uma configuração separada do Chat Handoff nativo: cada webhook pode segurar os envios por um tempo definido depois que alguém da sua equipe responde.
O que as próprias páginas da ManyChat dizem
A ManyChat vende automação de marketing por chat e redes sociais para criadores e marcas no Instagram, WhatsApp, TikTok e Messenger. O preço da assinatura se baseia em Active Contacts, com a entrega de mensagens de WhatsApp debitada da Manychat Wallet segundo tabelas públicas de tarifas.
Sobre coexistência, a ajuda da ManyChat documenta um caminho de conexão por Coexistência junto com outras opções de configuração de WhatsApp. O guia de conexão deles afirma que seu histórico de chats não será transferido para a Manychat ao conectar.
O WhatsApp da ManyChat começa no plano Pro. O Essential não inclui WhatsApp, SMS nem Email. O Pro inclui 2,500 Active Contacts e até três canais, segundo a ajuda pública do plano.
A ManyChat lista integrações públicas com Zapier e Make.com e uma API no Pro. A página de integrações do n8n.io mostra um node verificado da comunidade, que não faz parte dos nodes principais do próprio n8n.
Fonte · Guia de conexão da ManyChat (fonte consultada em 2026-10-02)
O que vimos ao usar os dois
Percorremos um caminho de conexão de Coexistência na Whatsable e lemos os preços públicos e a ajuda de conexão da ManyChat em 2026-10-02.
Whatsable: conexão com Coexistência e Chat Handoff
- Inicie o Embedded Signup no console da Whatsable. A Coexistência da Meta mantém o app WhatsApp Business no mesmo número, sem chamado de suporte.
- Envie uma resposta de teste pelo app Business no celular. A mensagem aparece na caixa de entrada da Whatsable.
- Confirme que o Chat Handoff muda para Human Agent quando uma pessoa da equipe responde pela caixa de entrada ou pelo celular nessa conversa.
- Se Make, Zapier ou n8n também rodam no número, configure a pausa por resposta humana separadamente do Chat Handoff.
ManyChat: preços públicos e documentação de conexão
- Abra manychat.com/pricing. O Pro aparece por $39/mês com cobrança mensal e $29/mês com cobrança anual, com 2,500 Active Contacts incluídos, segundo a ajuda pública.
- Leia o guia de conexão: o histórico de chats não será transferido para a Manychat ao conectar o WhatsApp.
- Leia a ajuda de janelas de mensagens: com a Coexistência, o app Business pode enviar mensagens a qualquer momento; as mensagens pela API continuam seguindo as regras da janela de 24 horas.
- Observe que a entrega no WhatsApp passa pela Manychat Wallet, segundo o guia público de preços de WhatsApp, separada da assinatura de Active Contacts.
Fonte · manychat.com/pricing
Lacunas na página de preços
- Contatos únicos nos planos Bulk Message ($19/mês), Pro ($49/mês para 500 contatos) e Agency (a partir de $152.90/mês para 1,500 contatos, inclui até 100 números, $5 por extra). As tarifas da Meta são uma fatura separada, com 0% de acréscimo da Whatsable.
- O excedente do Pro é de +$13 por 100 contatos únicos extras por mês, segundo a página pública de preços.
- A assinatura Pro cobre os Active Contacts; os envios no WhatsApp são debitados da Manychat Wallet, segundo o guia público de preços de WhatsApp.
- De 500 a 2,000 contatos no eixo da Whatsable, a base de tabela do ManyChat Pro pode ser menor que a Whatsable Pro porque 2,500 Active Contacts estão incluídos na base do Pro.
Fonte consultada em · 2 out. 2026 · manychat.com/pricing
Whatsable Pro vs ManyChat Pro nos mesmos volumes de contatos
Compare a Whatsable Pro com o ManyChat Pro: o WhatsApp começa no ManyChat Pro, e o Essential não tem WhatsApp. As linhas usam contatos únicos como eixo esquerdo para a Whatsable. O ManyChat Pro inclui 2,500 Active Contacts, então a base do Pro fica fixa até 2,000 nestas linhas. Em 5,000, vale a conta de excedente do ManyChat Pro.
Whatsable Pro: preço de tabela mensal da plataforma (entrega da Meta à parte). ManyChat Pro: preço de tabela da assinatura mensal na coluna da tabela, salvo indicação.
| Volume de contatos / mês | Whatsable Pro | ManyChat Pro |
|---|---|---|
| 500 | Pro mensal: $49 (plano de 500 contatos) | $39/mês no plano mensal (dentro de 2,500 Active Contacts) |
| 1,000 | Pro mensal: $99 (plano de 1,000 contatos) | $39/mês no plano mensal (dentro de 2,500 Active Contacts) |
| 2,000 | Pro mensal: $204 (plano de 1,500 contatos + 5 × $13 de excedente) | $39/mês no plano mensal (dentro de 2,500 Active Contacts) |
| 5,000 | Pro mensal: $299 (plano de 6,000 contatos) | $164/mês no plano mensal (= $39 + 2,500 × $0.05) |
O ManyChat Pro também aparece por $29/mês com cobrança anual ($348/ano) de 500 a 2,000 nestas linhas. O excedente de Active Contacts nos planos anuais continua sendo cobrado por mês.
- Fontes: whatsable.app/pricing, manychat.com/pricing e ajuda do plano ManyChat Pro (preços de tabela verificados em 2026-10-02). O novo modelo de preços da ManyChat, a partir de 2 de março de 2026, usa Active Contacts.
- A Whatsable cobra pelos contatos únicos alcançados naquele mês. A ManyChat cobra por Active Contacts (pessoas com quem você interage naquele mês). São parecidos, mas não são a mesma unidade.
- A entrega no WhatsApp da ManyChat passa pela tabela de preços da Manychat Wallet.
- De 500 a 2,000 Active Contacts, a base de tabela do ManyChat Pro pode sair mais barata que a Whatsable Pro só na assinatura da plataforma. As cobranças da Meta e da Wallet são separadas nos dois lados.
Como a cobrança difere (resumo)
Os dois produtos oferecem um caminho pela WhatsApp Cloud API. A conta mensal muda conforme a unidade de cobrança: contatos únicos mais duas faturas vs Active Contacts mais a Manychat Wallet para a entrega no WhatsApp.
Whatsable
- Contatos únicos nos planos Bulk Message, Pro e Agency.
- Exemplo do Pro: 500 contatos a $49/mês, excedente de +$13 por 100 extras.
- Licenças extras da equipe a partir de $12/mês.
- Tarifas de WhatsApp da Meta faturadas à parte, com 0% de acréscimo da Whatsable.
ManyChat
- Active Contacts nos planos Free, Essential, Pro, Business e Advanced. O WhatsApp começa no Pro.
- Exemplo do Pro: $39/mês no plano mensal ou $29/mês cobrado anualmente, com 2,500 Active Contacts incluídos.
- A entrega no WhatsApp é debitada da Manychat Wallet, segundo o guia público de preços de WhatsApp.
Qual combina com a sua situação
Escolha a Whatsable se
- Você superou as ferramentas de comment-to-DM social e precisa de uma caixa de entrada compartilhada na Cloud API centrada no WhatsApp
- Cobrança por contatos únicos e Meta faturada à parte com 0% de acréscimo fazem diferença
- Você quer cerca de 180 dias de histórico importado ao conectar e Chat Handoff quando uma pessoa responde pela caixa de entrada ou pelo celular
- Pipedrive, Make, Zapier ou n8n em um só número de WhatsApp é o que você usa
- Você quer coexistência por Embedded Signup com Meta Tech Provider sem comprar uma suíte completa de marketing social
Escolha a ManyChat se
- Comment-to-DM no Instagram, TikTok e Messenger e crescimento social ainda são sua prioridade
- O pacote de Active Contacts e o Manychat Inbox em canais sociais combinam com a forma como você trabalha
- Você quer o construtor de automações da ManyChat, voltado a criadores, e aceita que o WhatsApp comece no Pro
- Você aceita que o histórico de chats não seja transferido ao conectar, segundo o guia de conexão ao vivo deles, e a entrega no WhatsApp cobrada pela Wallet
- Automação de marketing em várias redes sociais importa mais que operações centradas no WhatsApp
Perguntas comuns
A ManyChat documenta a Coexistência na ajuda ao vivo, incluindo artigos de conexão e de janelas de mensagens. A Whatsable conecta pelo Embedded Signup como Meta Tech Provider oficial. As duas buscam manter o app WhatsApp Business no mesmo número enquanto você usa automação pela Cloud API.
A Whatsable Pro cobra por contatos únicos alcançados a cada mês, com as tarifas da Meta à parte e 0% de acréscimo. A ManyChat cobra por Active Contacts, ou seja, pessoas com quem você interage naquele período de cobrança, e debita os envios no WhatsApp da Manychat Wallet.
Não. O guia de conexão ao vivo da ManyChat afirma que seu histórico de chats não será transferido para a Manychat. A Whatsable pode importar cerca de seis meses de histórico 1:1 ao conectar, enquanto Grupos, Status e Chamadas ficam no app do celular.
Sim. Mantenha o app Business instalado. A Whatsable usa a Coexistência da Meta, para o app e a Cloud API compartilharem o mesmo número. Não desinstale o app depois de conectar.
A Whatsable cobra 0% de acréscimo e a Meta fatura você separadamente. A ManyChat cobra a entrega no WhatsApp pela Manychat Wallet segundo tabelas públicas de tarifas, incluindo 1,000 mensagens de serviço grátis por número por mês a partir de 1º de outubro de 2026, conforme o guia de preços deles.
O WhatsApp não está disponível no Essential. A ajuda da ManyChat indica o Pro como ponto de partida quando o WhatsApp é um canal-chave. Business e Advanced adicionam mais Active Contacts e canais nos preços públicos.
Escolha a ManyChat quando as automações de crescimento no Instagram, TikTok e Messenger ainda forem o centro do trabalho e o pacote de Active Contacts fizer sentido. Escolha a Whatsable quando automação centrada no WhatsApp, contatos únicos e Chat Handoff padrão em um só número forem o centro das suas ferramentas.
A Central de Coexistência da Whatsable explica por completo a Coexistência da Meta: passos de conexão, sincronização do histórico, Chat Handoff e o que fica no app do celular.
De onde vêm esses números
Última verificação: 2 out. 2026.
- Preços da ManyChat (fonte consultada em 2026-10-02)
- Ajuda do plano ManyChat Pro
- Ajuda do plano ManyChat Essential
- Guia de preços de WhatsApp da ManyChat
- Guia de conexão da ManyChat
- Janelas de mensagens da ManyChat
- Ajuda da ManyChat para transferir número
- Ajuda do Manychat Inbox
- Zapier + ManyChat
- Make.com + ManyChat
- n8n.io + ManyChat
- Preços da Whatsable
- Central de Coexistência do WhatsApp
- Integração da Whatsable com o Pipedrive